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MSI微星客服

682分

樓主

MSI微星客服

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文章編號：69170914

crazymusic 網友您好：

目前相關單位已經有確認到問題，
將在下一個版本修正，
先提供給您舊版本的 Dragon Center 2 給您，
謝謝您。

點我下載 Dragon Center 2

MSI微星客服

682分

樓主

MSI微星客服

個人積分：682分

文章編號：69171512

outlnder 網友您好：

這邊查詢 GF63 8RD-009TW 出廠搭配的記憶體應該是 8G * 1，
如果要加到 16G 再加一隻 8G 就好，
如果要加到 32G 原本那隻 8G 要拔掉，
換上兩支 16G，
謝謝您。

zx612110

0分

833樓

zx612110

個人積分：0分

文章編號：69173784

您好

我想請問我的GP73-8RE麥克風沒有作用
已經有把NAHIME跟音效驅動已經重新安裝過也是一樣失效
是否有甚麼解決方法?

WIN10版本1803

感謝

billy213234

241分

834樓

billy213234

個人積分：241分

文章編號：69177767

客服大大我耳機問題已經重裝過驅動程式還是有時候無法接受到耳麥音訊

andycuxi

131分

835樓

andycuxi

個人積分：131分

文章編號：69178749

MSI 筆電客服您好

我有一台 GT75VR 7RE 的筆電，最近開機都會叫我更新 killer control center，請問如何更新，謝謝。

MSI微星客服

682分

樓主

MSI微星客服

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文章編號：69179016

zx612110 網友您好：

請確認一下您的視訊鏡頭是否開啟，
麥克風跟視訊鏡頭是一起控制的，
您可以使用鍵盤上的 Fn + F6 快捷鍵來開啟鏡頭，
謝謝您。

MSI微星客服

682分

樓主

MSI微星客服

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文章編號：69179198

billy213234 網友您好：

不好意思，小編現在才看到您的是耳麥，
那跟您確認一下，
您的耳麥的接頭是哪一種，
下圖為 3 Pin 接頭與 4 Pin 接頭的差別，

MSI 筆記型電腦採用標準 3 Pin 耳機接口，
因為音效埠插孔中的耳機接口與麥克風接口是各自獨立的設計，
如果要使用 4 pin 接頭的耳麥，
必須透過 4 pin 轉 3 pin 的耳麥轉接線來連接筆電的耳機及麥克風接口
謝謝您。

MSI微星客服

682分

樓主

MSI微星客服

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文章編號：69179349

andycuxi 網友您好：

請您點我開啟 Killer 官網，
依照您的作業系統版本下載並安裝 Killer 網路驅動，
如果您的系統是 Windows 10 1803 請下載右邊那個，
1709 或更早版本請下載左邊那個，
下載後建議先到「應用程式與功能」去移除舊版的網路驅動，
然後重開機再安裝新版本的網路驅動，
謝謝您。

smallmao0525

26分

839樓

smallmao0525

個人積分：26分

文章編號：69179487

請問我GS63才買不到五個月

感覺是電池膨脹..

螢幕無法密合了

C面和D面都有變形

這也太誇張了吧..

我每天都要用電腦工作

打給客服也是官方回答

維修檢測又要花兩三天

難道有其它有效率的方法嗎

換新到時不到五個月又膨脹

這不是一直造成消費者的困擾嗎

更何況那時我還推薦朋友一次買了三台

根本擾民

如果MSI電池都是這種品質的話

下次肯定不會選MSI