看你需求,真的要最"乾淨"就是升上win10再用重設功能重設因為這樣會把原廠預載軟體一起刪掉你覺得東西都不留沒差就不必先還原回win8再升10如果想保留預載軟體就建議還原再升了直接升級上去也不還原髒髒der用也是一個選擇
我之前也和你一樣我原先是win8.1要還原,但不能還原但那時是從8升8.1的,上網查後才知道原來升級有可能造成還原檔被覆蓋所以就還是一路用到出了win10後,我就直接升級成win10了最近因為換電腦,所以我需將原筆電的所有資料都還原成原始狀態但這次我按還原時竟然就可以用了@@給你參考^^