MSI 2021討論串,MSI 筆電客服感謝您的支持

1. 請問客服summit e15的msi center pro 一直跳出怎麼處理?每隔30秒就自動會跳出來
按照下面連結的文章做過幾天後又出現相同的狀況~
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=241&t=5649698

其他機型似乎也有相同的困擾
https://www.dcard.tw/f/3c/p/236883230

2. 另外live update的smart sound technology drive下載後怎麼安裝就是安裝不了,一直卡在60趴左右~

3. 還有用藍芽耳機開視訊軟體zoom、webex、microsoft team分享視頻耳機會聽不到聲音,耳機的驅動程式都有更新到最新,剛拿到電腦時用都沒問題大概一個月後就出現這種情況,耳機在其他裝置都能正常使用,不用視訊軟體分享視頻都能聽到聲音
請問GF75 Thin 8RC是否不支援電池管理大師?
無法設定電池停止充電的%數,
官網支援下載對應Dragon Center版本為2.6.2005.0601內無電池管理大師
謝謝
MSI微星客服
是的,這個機種是不支援的。
Asashi旭 網友您好
1。請問若是依照這個操作,再重新安裝看看呢。
2。是不是能先再試試手動下載這個版本,再安裝一次看看。
3。在連接上藍芽耳機後,右下角的喇叭圖示,如果點紅色的這個位置,再設定在藍芽耳機的型號,狀況也是一樣嗎。


MSI微星客服


Asashi旭 wrote:
summit e15
有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔!
客服您好

我是MSI忠實用戶
我目前用的是prestiage 14a100sc筆電。使用起來不錯,目前想進階購買summit e14, 但是網路上聽說e14有過熱問題,是否可以請你釐清,謝謝
MSI微星客服
您提到的Summit E14,應該是屬於單風扇的機種,但主要會需要確認溫度高的情形,是否因此有產生異常的情況,而在體感的溫度感受上,可能也會因人而異,有接受度不同的情形。
chrisgg
所以e14使用上不會因單風扇影響它的正常功能是嗎?謝謝
chrisgg wrote:
客服您好我是MSI忠...(恕刪)


所以e14使用上不會因單風扇影響它的正常功能是嗎?謝謝
MSI微星客服
是的!
客服大大你好,我最近買GP7611UG,要去哪裡調鍵盤背光顏色,我在DRAGON CENTER完全找不到,DRAGON CENTER版本:2.0.116.0
MSI微星客服
現在應該是整合到MSI Center,您要不要重新安裝MSI Center看看
請問Z16外接螢幕的話,可以支援4K的輸出嗎?
MSI微星客服
透過Type-C 轉接是可以的
MSI微星客服 wrote:
各位網友大家好祝大家...(恕刪)


你好我要問
我的筆電右側有一個type-c的接口
就是長得跟手機充電口一樣的接口
我如果去買一個65w的GaN氮化鎵65W充電頭
是否可以取代原廠的磚塊變壓器改由type c提供筆電電源呢?
我的筆電型號是gf75 thin 10 uek-068tw

謝謝
MSI微星客服
抱歉,這個TYPE-C不支援PD的功能,所以不能用它來充電喔。
請問一下

Sword 15 A11UC 內建一個 512Gb 的 SSD

又規格寫 1x M.2 SSD slot (NVMe PCIe Gen3) SSD

那是代表可擴充,再多裝一個 SSD,還是不能多裝 ?

謝謝!
MSI微星客服
是指只有一個槽(已佔用),目前無法再加裝喔。
客服您好

請問這台 GF75 10UEK-041TW 螢幕的色域是45%還是72% NTSC呢
MSI微星客服
這個是45%
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