我剛剛有打給新禾科技工程維修

我有問M200的問題, 網路很多人在反應

說實話,他們仍認為這問題是屬與少數,

他的回答是: 他們M200賣了很多,但是回來送修的卻不多....所以這個M200問題算是少數.

建議我回去給工程師檢修,找出問題

真的是氣死人...

那是因為過保花15000修主機板,花錢換板子的人本來就不多!

Toshiba 真的是太令人失望了....
billy_m200 wrote:
我剛剛有打給新禾科技...(恕刪)

我目前m200的使用狀況問題很明顯出在 "溫度"

用realtemp測溫 cpu溫度只要高於80 就很容易自動重開或是黑畫面

常時間開機 需金屬散熱墊+電風扇吹 才不會當機...

(開著3d遊戲掛機的狀況) 控制在75~77度 插ac開兩天不會當機



只是 我機板也換過 風扇也清過 .. 到了夏天我難到只能在冷房用嗎??

這個高溫持續下 我看我的機板壽命也撐不過3個月! 再換主機板我就是凱子!

但我知道尚有很多使用著的狀況更慘 插AC就當機

主機板變成是TOSHIBA筆電的耗材..消費者受的了嗎?

我會持續關切網上來回應的各位網友 , 謝謝回應提供相關資訊
前田伸夫 wrote:
看過版上眾多T牌愛好...(恕刪)

T牌的手電真的看你購買時的彩數,小弟有部M50還在使用中,一次也沒有壞過,另有部A100都是沒有壞過
billy_m200 wrote:
我剛剛有打給新禾科技...(恕刪)


客套話...

那要幾台一起送修原廠,才肯處理呢?
+1

小弟也剛好在過保前兩個月換主機板~
不過目前仍正常~

在全速運轉的時候,CPU溫度大概72度~ @@
實在有一點擔心
請問dadobb大您的M50螢幕有變差嗎
我的M50螢幕有四分之一有些微泛黃(底色是白色時最清楚)
不知道您的會不會這樣
M200被迫換主機板 受害者+1

我覺得這個並不是少數例子

週遭發現一隻蟑螂 代表附近可能有一百隻

逛版的人隨便就有這麼多人反應 實際上的人不知道有多少

我建議大家將自己的狀況以及M200固障的照片 統一上傳給一個人

然後集中資料 跟消基會投訴 跟蘋果日報(我有認識的朋友) 我樂觀期望

只要新聞一播 他們就會回收去維修...


這件事真的讓我很生氣....我那麼相信他們的品質 還推薦朋友買 結果竟然 兩年給我維修三四次

最後一次過保固還給我壞最貴的主機板 分明就是故障率超高 還強辯只是少數... 很不負責
dunkbird wrote:
M200被迫換主機板...(恕刪)

的確站在消費者立場 是該爭取"合理"的售後服務

最終的訴求也是希望能針對此系列機版的故障排除

還希望大家多多回覆文章!
M200的主機板的確是有問題,當初英業達的設計就有很大的瑕疵,小弟前幾個月仍在光華商場服務時,非常常遇到M200帶進店裡,不開機、插AC/DC當機或是溫度非常高,整台拆掉灰塵清乾淨、散熱膏重新上AS5也一樣,這台有遇到問題的朋友,送回新禾維修站,他們檢測完的結果,絕大部分都是建議客人換主機板,但換了又能撐多久?一張主機板就要將近15000,能撐3個月嗎?或許,尋找會換電容的大大協助代勞(當然,工錢跟料錢是必須的)比較實際。
+1

不過說真的 大家各說各的很難凝聚力量
小弟的想法是

透過填寫固定格式的表格,來集合所有M200或是相關機種有類似問題的情形
表格裡面盡可能做到資料詳細,但又不妨礙到隱私為原則

例如,
A.購買人資料: a.姓名 b.聯絡地址 c.聯絡電話 d.身分證字號(可有可無,但我覺得附上更好) e.EMAIL

B.購買資訊 : a.購買日期 b.購買地點(門市資訊) c.完整型號 d.機身號碼 e.保固狀態

C.問題描述 :

a.本人購買之產品出現以下情形 (勾選)
(這部分先列舉幾個常見的狀況,然後讓購買人填寫,避免大家出現很多不同描述,結果講的都是同樣幾件事情)
例如
1.畫面突然靜止死機
2.無預警重開機(AC/電池)
3.無預警關機(AC/電池)
4.極容易產生高溫(80度C以上)
5.etc.
b. 其他問題描述 (上列勾選的選項未盡之處,可以自行描述)

D.希望解決方式:(勾選)

a.免費更換主機板,並延長保固?月
b.無條件回收故障電腦,並發給TOSHIBA電腦折價卷?元
c.其他 : __________ (自己想,前面兩個也是我亂想的)

E.其他意見: (自由發揮,想抱怨或是發牢騷,歡迎在此陳述)(所以空格留大一點)

表格大概是這樣啦,內容都是小弟先預想的,所以當然可以再修正,看怎樣比較好
用WORD打應該不會很久吧,看誰要幫忙弄就是了

另外就是希望解決方式,因為我想大家所預設的解決方法可能不同,也不一定會有交集
所以想說這樣應該比較好,反正假設他們願意解決,也很可能跟我們想的方式都不同

總之就是我覺得這問題已經很久了,可是總是一陣子之後又安靜了
然後一陣子又有人提出來,時間不知不覺過了很久,這樣要爭取權益的動力會隨之減弱

所以如果有人願意起頭,幫忙弄個表格吧,然後放到網路上讓人下載
電腦有問題的人填寫好了之後,統一EMAIL給某人,然後再印出來寄到新禾
有一疊的紙,我想新禾應該至少不會視而不見吧

當然也可以轉發送給一些申訴機構,這就由神通廣大的鄉民大家多多努力了


以上 小小意見
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