TOSHIBA服務真的很糟糕...購買前最好考慮清楚...

matt1222

26分

11樓

matt1222

個人積分：26分

文章編號：20066155

對呀。新禾本身就有廠代這個職務。
NB有問題，為什麼不打給新禾的客服，或直接去士林的維修部呢？
(我之前有在新禾待過)

sdgh77

2分

12樓

sdgh77

個人積分：2分

文章編號：20066365

還原光碟的部分
其實她都有內建 hdd recovery的功能
如果沒有動到內置的硬碟分割區破壞了HDD 還原的功能
用到光碟還原的機會還真的蠻低--> 開機案0 key 就可以還原了

XP 安裝會有 BSOD
請問在安裝時有按F6去安裝AHCI driver嗎
XP 算舊系統了，在新系統上面要特別去 Load AHCi driver

小建議，可以試試看囉

ggilrs

6分

13樓

ggilrs

個人積分：6分

文章編號：20067438

cowonart wrote:
小弟同學前日買了台T...(恕刪)

在台灣日系的像富士通、sony都很差。

白小M

2分

14樓

白小M

個人積分：2分

文章編號：20067907

cowonart wrote:
小弟同學前日買了台T...(恕刪)

直接送去新禾或是捷元
比較快吧

另外 ...........

通常像t牌總代理申請還原光碟是會給你的
不需要自己那麼辛苦努力備份

kaworu.liu

2798分

15樓

kaworu.liu

個人積分：2798分

文章編號：20067961

cowonart wrote:
這就怪了...電器醫...(恕刪)

基本上TOSHIBA 除了日規經典商務機可以考慮其他都很入門款..

富士台灣賣得其實也都沒日規機種好然後日規機問題很少但是發生問題都不是很好處理XD..
（不像台灣雙A可以隨便換零件越高級的NB越是龜毛）

買日系NB自己要有一定水準能力才好養機器XD

說實在的除了原廠工程部我想到有誰有必須幫你....業務只要會賣就可以了要他看故障你太抬舉他了

以前在資展會場我只看過利盟有直屬業務在現場連賣三天...其他的直屬業務都是在沾醬油而已

CupidC

7分

16樓

CupidC

個人積分：7分

文章編號：20068050

我自身的經驗是還不錯啊，已經用了第三台的 Toshiba筆電，每次有問題拿回士林的維修站裡維修，都是馬上修馬上好，而且在保固期限內都很乾脆，壞什麼，換什麼，我的第一台Toshiba 2010，保固三年內共換了硬碟，螢幕和主機板，到現在還是很好用(雖然是慢了一點)，第二台R200也是在三年的保固期限內換過1顆硬碟，現在用的R500(香港買的)，剛買回來的時候手殘不小心把它的還原區給delete掉了，拿去請他重灌，也是二話不說，很乾脆的就給處理好了。如果真的要說什麼不方便，哪就是點真的太少了，北區只能送去士林的維修站。不然以本人的經驗，Toshiba在保固期限內的維修是真的相當不錯的。以上僅供參考。

dolphtn

282分

17樓

dolphtn

個人積分：282分

文章編號：20068083

這個就跟去任何一個展場看東西是一樣的
一堆人穿著協力廠商的衣服，但99%全是工讀生或賣場人員
真正的廠商"駐點"一個月大概還都不可能出現一次
有些人更都還是直屬傳銷公司而非賣場本身的~~
小弟對傳銷公司非常熟悉~ ^++^

smargo

0分

18樓

smargo

個人積分：0分

文章編號：20068172

Toshiba 維修中心服務態度還不錯, 建議直接找他們即可.

不過話說回來, 台灣代理商的服務真的不敢恭為, 一些驅動程式更新, 都要到歐洲, 香港, 或者新加坡才找得到, 台灣官方網站不知有沒有人在維護? 因為只有更新產品網頁(因為產品可以賣錢), 其它部份如驅動程式網頁更新等, 就要自求多福了?

上次 NB 有問題, 維修中心人員修理後並代為更新的Firmware, 態度感覺相當不錯, 據其表示, 程式也是工作人員自己去新加坡抓的, 所以結論是, 維修中心服務不錯, 但對代理商印象真得很失望.

700T

28分

19樓

700T

個人積分：28分

文章編號：20069038

cowonart wrote:
TOSHIBA服務真的很糟糕...購買前最好考慮清楚...
...(恕刪)

請改標題吧!!

如下

tk3c 買的TOSHIBA NB

tk3c 穿TOSHIBA 制服的服務真的很糟糕!!!!

===================================

..在黃色鬼屋購買前最好考慮清楚...

保固維修請找原廠準沒錯....

賣場許多人員都是工讀生維修素質.....*&$#@%

====================================

我2003 年在tk3c 買的TOSHIBA NB

只要漂亮的價格與保固發票

有到新加坡網站註冊全球保固

NB 有問題馬上CALL 0800-063-063

電話上無法解決的問題

請原廠客服派快遞專程到府收送保固內免費

服務還不錯三天完修

爽度90 評價給80分

國內的雙A大廠我都領教過服務感覺比TOSHIBA 還差

等你買過領教過就會知道

其實有 25th 年歷史的 toshiba 服務還是可以接受的

祇是發文者找錯服務對象而已

穿toshiba 制服的tk3c展場人員一粒老鼠屎壞一鍋粥