新禾的售後服務果然令人OOXX,12月11日更新(修回來護蓋斷了)

Cal449

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21樓

Cal449

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heroism wrote:
說到新禾的維修，我也...(恕刪)

就我的了解，各家NB的機種型號這種訊息資訊(Desktop Management Information/Interface)應該是不會在BIOS更新後而消逝的。

您的機器是不是還曾經有維修過而拆卸？而且，現在解密碼應該都是設計在方便的地方進行解除工作，不會拆到機體才是。

heroism

252分

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heroism

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Cal449 wrote:
就我的了解，各家NB...(恕刪)

所以我說他們不知道是在搞什麼，這是我的原Po：
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=243&t=283406
，我不是很在意他們拆不拆機殼，我在意的是明知道我有包膜，
沒告知我就算了，還用鈍器把我的機殼給傷到了，難道辦公室裡
找不到一支刀片嗎？這是維修該有的服務品質嗎？

husky66

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husky66

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我也有買T牌的NB
前一陣子去維修
才發現他們的服務態度真是爛
在保固期間之內
竟然跟我說重灌軟體要十個工作天
啊
是灌什麼軟體啊
結果維修回來後
還把硬體弄壞
以後絕對不買該家產品

eddie1

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eddie1

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文章編號：9836595

這兩天就要買我人生的第一台筆電了, 本來對 toshiba 很有好感, 聽到的評價也一直都不錯, 沒想到....
唉, 很多事情就是這樣. 一個好的產品碰到一個鳥代理, 或是一個好代理碰到一個鳥員工.... 賠上的聲譽真的是...

就如同很久以前碰過的 msi 及 benq 的那些不好經驗, 讓我已經有 n 年都不再碰他們的產品...

兩位大大所碰到的鳥事雖然有"順利" (我個人還是覺得應該要求他們做某種程度的補償...) 解決, 但是整個心理的不舒服感, 相信是再也彌補不回來的了...

Kentai

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Kentai

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沒有原廠服務就是會這樣需要依賴代理商
代理商服務好壞真的差很多服務不好也會影響原廠產品信譽
有些產品又是獨家代理或是代理商倒了或是更換商品根本就變成孤兒
之前也買了一隻O2的PDA手機保固內OS出問題去查維修結果才知道代理商倒了手機就被我束之高閣了

那個轉軸斷掉的地方應該是整個上蓋的一部分
等於說整個上蓋是要更換掉才可以

我想有可能的原因就是上蓋轉軸那個位置卡勾並沒有卡好導致闔上螢幕時就壓斷殼子了

beta710211

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樓主

beta710211

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恩，反映過了，後來收回去，整片都換掉了

USB的部份，請朋友幫忙，把針腳焊回去就行了，花費：一杯飲料~

對於USB座，這台USB孔的四根和USB裝置接觸的腳，比起一般主機版上面的有比較細
可能就是這樣子而不耐用，小弟的就是因為這樣插一插，其中一根就縮進去裡面
後來看了一下，三個槽都是這樣，而且縮的都是右邊數來第2根
要說是小弟自己的USB裝置造成的話，為何常常是別的NB、PC插來插去的
怎麼都不會有事-,,-
偏偏就這台的3個USB槽會出事
個人感覺是接觸的腳比別人細、太軟、不耐用造成的

xos84292

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27樓

xos84292

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beta710211 wrote:
大家好圖來了大圖12...(恕刪)

這個看起來已經很久,大約4-5個月

你沒進到水,會不會是其他人呢?

看到這個一定不給修,以apple 維修經驗, 會直接換主板,有進水/受潮,就要機價80%

3900算好吧

zaha0901

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28樓

zaha0901

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之前m50光碟機有問題打電話去詢問更換價格,報價6000,結果我在網路上找到有店家販售全新筆電用的光碟機,最後花了1900.

只能說新禾是間維修也想賺大錢的公司!

blast.pagan

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29樓

blast.pagan

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beta710211 wrote:
小弟都是帶去公司用的...(恕刪)

USB針腳的問題,IBM SONY ASUS都會判定是人為.
而您又說之前就有接藍芽接收器(那就是接USB裝置時是正常沒有問題的)(歪掉會接觸不良)
撞擊....如果是撞到..機瞉是會開或破的...所以可能是插其他USB設備時歪掉的
進水...唉...各公司的工程部是不準拿食物飲料進去的...(請不要再相信沒有事實根據的傳言猜測了(誤)~)
什麼時候進水...其實...只有電腦自己知道..(哇~~我進水了...哪個王八蛋倒水進來丫....)
那個斷了..你拿電腦時沒發現嗎?
如果是他們弄斷的...會換掉吧.....這個試試嚕...