700T wrote:
我壹台 toshib...(恕刪)
那大大何不考慮買DELL的NB?
只要加購他的完美保固連人為損害/天災/請電腦喝咖啡等等的一律照修
修不好只要與DELL反應不是退錢就是更換新品(良品)
平均一天也花不到多少錢啊...但服務更是阿莎力
不是每個人對於電腦都有這麼高的預算....
ASUS ACER也可加購延長保固
換算起來費用也跟TOSHIBA的NB價格差不了多少
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文章編號：20200033
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cowonart wrote:
所以說有錢人比較了不起嗎
原來大大的NB遇到問題是直接換掉
而不考慮售後服務以及穩定性的問題
...(恕刪)
看來cowonart的文字閱讀能力與理解力很差
再好的筆電在你手上都是浪費
明明都說以上十台筆電 (購買與使用經驗)
是我和多位親戚至少用了 4~10 年以上使用經驗
到現在每台PORTEGE系列 NB 都是頭好壯壯 全都正常使用中
我也不是暴發戶 一次只買壹台PORTEGE 自己用
並沒有NB遇到問題是直接換掉 (明明toshiba 都有料件維修何必浪費)
TOSHIBA 0800 客服專線
全省筆電都有到府取件維修的服務
這對住在交通不便或是對上班忙碌的人
再適合也不過了
壹通電話TOSHIBA 快遞 到府取件送修
修完NB再寄回
這樣的售後服務 你沒用過
卻一直 抱怨 售後服務 不佳
你的NB 故障 只會去找賣場工讀生討救兵 (簡直笑死人了)
原廠免費的管道與服務不用
還跑去受業代的鳥氣
實在真是天真啊!!!
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反正買了就買了，2006買，到了2007結果LCD出現了黑點？！後來2008五月分三年保固快到了
先拿去更換吧。
結果，換了一片超白光的LCD，一整個又亮又刺眼，這是甚麼啊？！工程師還跟我說這是正常阿，
這調整一下就好了，又不會怎樣？？我心想，你當然不會怎樣阿，是我會怎樣，眼睛看了很酸，難道我要去
開職業災害？當時我更換的時，我有說，好，我先測試看看，如果沒問題，我在簽收，他當場也說
沒問題，你先測試看看，但是請幫我先簽收，後來我就抓著他這句話，他就拿我沒轍，最後它們更換另一片給我，
但是有一個亮點。
之後，我就再也不會選擇TOSHIBA這個牌子了，舉凡遇到路人，我也會說，千萬不要買TOSHIBA
這個牌子品質不錯，可是代理商怪怪的，花錢，就是要買快樂，如果你想花錢買不幸.....最好參考我的經驗。
不時得上來看Toshiba的個板子，一陣子就會有這種抱怨文，我實在很高興。
越多人受傷，表示我們視同一個陣線的，大家只要發揮各位的能力去廣播出去，讓這個牌子的使用者知道
還有一群受到傷害的客戶，讓大家遺忘這個品牌。
**如何能讓Toshiba進步，就是告訴別人，這個品牌的"口碑"
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才知道，原來這還不是隨便人都能作的。
cowonart wrote:
想說暫時放棄改先降級XP系統，畢竟如果不是為了賣掉有沒有還原光碟不是那麼重要
遇到XP系統卻會有藍屏的問題
連安裝都無法安裝立刻當機...而且是還沒到"需要安裝AHCI驅動程式的安裝畫面"喔
L500搭的是VISTA，開版大要降成XP，
應該是屬於工程師層次的能力才能優化或提供其他趨動程式
應該不是你手上有XP自行安裝能處理吧？或是賣廠人員能現場解決。
cowonart wrote:
不知如何是好的情況下跑到燦坤詢問TOSHIBA的駐場人員
駐廠人員回答也蠻妙的...不是他售出的NB他無須給予協助...叫我找當初賣機器的SALES
你希望解決的問題，如我上所說
「駐場」或「駐廠」，倒底是哪一級的？
專業的東西，應該是送維修站或是工程師
跑去找賣你的商家是合理的，但你也要找對人
不是穿了件TOSHIBA的人，
就一定懂工程或VISTA降XP一些優化和調教的事。
是不是找錯人了？
cowonart wrote:
奉勸各位買TOSHIBA的筆電真的要三思...花了錢卻得不到該有的服務
不如考慮支持國產的NB品牌服務還比較優
會買TOSHIBA的，基本上可能都有一些特質，
對品質或服務要求相對高的，
2110用了六七年，是放壞的(換新機放著三個月不開機就掛了)
M51，都插到2G跑 RAMDISK，還是頭好壯壯！
不過TOSHIBA這幾年成本考量的太厲害，
怕在價錢上沒優勢，在保固長短上調整，
我是有一點不滿，大毛病很少，小毛病倒底不少。
但服務這種東西，NB能不壞，我才不想去找服務。
出問題後，也要找對人，
如果你說Toshiba哪個維修站，一整個搞不清楚狀況，
具體人、事、時，會不會被一面倒的炮就很難說了？
簡單的說：
整篇文章，像是找錯人問錯路，
然後一整個搞錯對象。
最後，真好奇倒底在哪一家TK3C，
裡面有新禾的「駐點」或「駐廠」人員？
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cowonart wrote:
所以說有錢人比較了不起嗎
原來大大的NB遇到問題是直接換掉
而不考慮售後服務以及穩定性的問題
大大實力如此堅強不知是否有NB的疊疊樂可以證明自己的購買經驗呢
並不是全部的TOSHIBA都比較差
只是國內規格比起國外來說都顯得COSTDOWN得嚴重
在台服務據點少=容易遇到"電腦能修"但"電腦不一定有料件"的情況
小弟不是有錢人...所以只能挑選最適合自己的品牌
畢竟每個人的經濟狀況不同...很可惜小弟並不像大大是暴發戶
不適合使用暴發戶品牌
售後服務對小弟來說可是很重要的
針對這點
要穩定性你怎麼不去買軍規筆電?
可以擋下次音速子彈
防潑水防塵
抗震耐摔你怎麼不去買?
千萬別說台灣沒有代理商YAH##購物上面就有在賣了，
買了之後就可以不受任何"品牌"所帶來的品質不佳的問題
此欄空白
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