Toshiba M500

這邊有兩個問題請教,

當我去Update BIOS時, 他說 I am not authroize to update the BIOS
有人有遇到嘛? BIOS 1.03 update to BIOS 1.04

還有就是那個DVD
我買的M500是配XP home,
因為我自己有XP Pro正板
所以就自己重灌, 一天早上開機就又發現 OS 找不到DVD-RAM了...
之前已經發生過一次了, 所以這次在發生就覺的狠奇怪
拿去Toshiba, 工成師說他们也不知道, 說可能是我灌的時候有問題??
也沒說什麼, 說把我這個DVD放在別台上是正常的

說是我OS的問題....

請問有沒有大大遇到過這個問題??