筆電送修，送回來的附件與當初附上的品項不符

前幾天送修 Toshiba 的筆電
在新禾網站上的線上報修地方
有很多附件可以勾選
我以為列出來的都要附上去
於是附上了保固卡、發票、變壓器、電源線
都裝到一個公事包等快遞收走

昨天晚上收到送回來的包裏
發現變壓器與電源線沒有一併送回來
與客服聯絡後客服表示當初工程師會一一清點全部附件
如果沒有列在維修單上的話就是當初沒看到
問題是維修單是在送回來之後我才第一次看到維修單
與客服爭吵半天客服的立場就是只要工程師當初沒列在維修單上的一律視為沒有

請問我該如何申訴呢？還是就乖乖的再去買一條