購買首批 5D3 的聯署 - 投票結果 4.26更新

mjohns

3103分

221樓

mjohns

個人積分：3103分

文章編號：35423851

monster_oliver wrote:
對於此次 CANON...(恕刪)

這棟樓我只看到1500萬臺票...
好好笑...抱歉...

只能說第一批買爽度的風險後果自行承擔...

jkstar

25分

222樓

jkstar

個人積分：25分

文章編號：35423858

已通告消保官

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案件送出成功

親愛的消費者您好：

您透過本系統申請的消費爭議申訴作業程序，已登錄成功，系統將自動傳輸至您所選擇的縣﹝市﹞政府辦理，另因消費爭議案件，牽涉的法律及法規層面甚廣，需一段時日處理，如果您想暸解案件處理情形或進度，可於本網站首頁「我要申訴」的「案件進度查詢」輸入您的姓名、出生年月日及案件密碼，即可查詢相關資訊；或是以市話及行動電話撥打「１」、「９」、「５」、「０」四個號碼，電話將自動連線至撥打時所在地之縣﹝市﹞政府消費者服務中心，亦將有服務人員為您查詢進度。

有關您於 2012年 4月 25日申訴 Canon 彩虹先進股份有限公司台灣佳能先進科技股份有限公司公司之消費爭議乙案，本系統已自動分派至主管機關台北市政府處理，依據消費者保護法第四十三條消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心提起第一次申訴。如於三十日內未獲妥適處理時，得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官提起第二次申訴。」如仍未獲妥適處理者，得向直轄市、縣 (市) 政府消費爭議調解委員會申請調解，消費爭議調解委員會應於30日內召開第1次調解會議。如有疑問，請逕洽台北市政府消費者服務中心查詢，謝謝。另為利日後查詢方便，請紀錄您的案件編號及輸入密碼供日後查詢進度。

案件編號： 0000316xxx
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受害者應該一起參與阿~~
不要只有嘴砲阿~~
希望Canon給我們正面回覆~

monster_oliver

1分

樓主

monster_oliver

個人積分：1分

文章編號：35423859

本人在今日已經將我們聯署的資料及網址送交台北市行政院消費者保護會
線上申訴申請:

http://www.cpc.ey.gov.tw/Content_List.aspx?n=EA194EA0F05EFB65

也請各位大大能夠一起申訴, 別讓您的權益睡著了

本人申訴內容如下,歡迎各位大大 copy

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消費關係要旨：向台灣佳能公司購買價值 $119,000 的單眼相機有嚴重暇疵
申訴處理經過：已經有多人寫信向台灣佳能投書相機 EOS 5D MARK III 出現嚴重暇疵, 但台灣佳能只以公告回覆,且處理方式讓消費者無法接受
申訴事由：(爭議所在)

本人今天寫信到台灣 CANON 內容如下:

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本人於3月購買貴公司5D MARK III 公司貨乙台, 但是在啟動LCD燈光時會影響到到測光, 不單只是把鏡頭蓋及景觀窗遮起來會發生, 只要是在偏暗的地方開啟 LCD 燈就會影響測光, 這已經嚴重的影響到了本人夜間拍攝的測光準度, 這也是 CANON 相機設計上的暇疵所造成的,
本人拍照大多都是夜間拍攝, 本人絕對無法接受 CANON 所公佈拆機修補的方案.
另外本人在購買的這段期間因為貴公司的暇疵所造成本人拍攝作品失敗, 而衍生的商業損失, 本人不排除也將一併向貴公司提出求償.

本人在台灣重量級網站已經發起串連, 若貴公司不予以首批購買的消費者換新機或其他可接受的方案, 本人將串連所有受害者向消費者基金會及法院向貴公司提出告訴.

盼貴公司念在首批購買的消費者皆是長年支持 CANON 的產品, 貴公司不但不願意誠實面對 CANON 所造成的暇疵, 還故意公佈首批購買消費者之相機序號, 導致嚴重影響到我們往後要再轉賣的二手價格,此行為更是再次的重創首批消費者的權益, 我們將對貴公司保留法律追訴權...
台灣佳能的公告如下: http://www.canon.com.tw/service/ServiceNewsDetail.asp?PNID=001097&PID=&SEC=

希望貴公司能在5月10日以前提出一個更週全的方案,而非將消費者才剛購買不到一個月的機子進行拆機...
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請求內容：我們首批購買 CANON EOS 5D MARK III 已經有高達 147人在知名網站 M01 發起聯署要求台灣佳能不能以拆機方式維修, 因此暇疵為 CANON 設計不良所造成的暇疵, 台灣佳能必須要以換新機的方式來補償首批消費者.
聯署網址如下,如有需要, 我們將會請聯署會員各自向消保會提供個人資料
懇請消保會全力協助消費者對抗台灣佳能