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我很少發文的,
但這次真的很生氣,
4/14下的訂單,
付款完成後網頁上有說隔天出貨,
約1~2天會收到貨.
結果到了今天4/19還沒收到貨,
先打電話到客服線上等了半個小時終於接通,
這時候已經一肚子火,
結果客服輕描淡寫馬上推給門市,
說是板橋中山店會出貨,
但我實在不敢相信他們,
馬上又打去板橋中山店確認,
小姐說負責人員在忙叫我先留電話,
等了5個小時也沒打來,
終於受不了我又再打去,
結果轉給一個男的,
一副口氣很不耐煩的跟我說五月中才有貨,
(缺貨不用打給客戶通知一聲嗎?)
(如果我今天沒打是不是一直傻傻的等)
我整個快昏倒,問他為什麼,
他說因為很多人比我先訂都還沒拿到貨,
乾~乾~乾~
還要等一個月~
就算能等我也不想受這種鳥氣.
我說網頁上有說1~2天會到貨,
因為這樣我才買的,
他說他不知道網頁怎麼寫,
不然我可以退貨,
看~這甚麼態度~
實在受不了他們的態度,
也懶得再跟他說了,
直接掛電話然後線上退訂,
看到pchome有貨我卻不能訂,
因為還要等慘坤刷退我才能再訂,
不然信用卡額度不夠,
這一等又不知道要等幾天.
我只能說真的很不爽,
本來想這禮拜假日出去玩要拿新機來拍,
現在整個心情都沒了,
刷退也不知道要等多久,
各位網友如果看到千萬不要再跟燦坤買,
這家公司真是濫的可以,
這二天好好考慮要不要向消基會申訴他們,
真是氣死我了~
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