我的EF 40mm F2.8 STM 無法對焦

還要限定機身才能更新??

早知道就晚一點才買這顆鏡頭啦!
明明可以開放每台機種進行更新鏡頭韌體的‥
卻強迫過季機種要送至服務中心‥
麻煩了消費者‥
也浪費了服務中心的人力‥

Gradius wrote:
日本方面也傳出災情了...(恕刪)



早就Updated 到1.13版本了....真是倒楣.....一開始就買到機身第六碼是1的機身(馬滴)再來現在一更新..
連鏡頭都無法使用......Canon.... !!!
剛剛有打到台灣客服..結果是要等工程師研究再回覆...日本這邊相同狀況消費者( 2978%當機)跟日本Canon連絡後得到的回應是:送回服務中心更新,運費都是Canon負擔,要一週......難道不能由消費者自行排除?? (例如再出來新軟體作更新...) 還是....我們最早更新的又變白老鼠 ????
要1Dx 5D2 650D機身更新
比較保險的做法
先上1dx更新 (或請有1dx的朋友幫忙更新40MM鏡頭)
再拿到5d3使用 會不會比較安全一點
(至少我是在1dx更新成功後
就所有機身都可以使用了)

bbJohnny wrote:
剛剛有打到台灣客服....(恕刪)
有讀了日本消費者(5D3)的反應....有一些人是更新OK的,但有一部份的人是一樣更新會跳到2978%卡住....
不知卡住的人是不是都是第一批買的人(序號第六碼是0或1) 我的是 1.....
原本還能使用.現在變完全不能使用....打算每天打一通電話問候Canon...如果一週內無答案...直接找媒體申訴...
aloystsai wrote:
比較保險的做法先上1...(恕刪)
まさ ひでさん

僕も昨夜Mark IIIでのファームアップに失敗。
今日、上野サービスセンターに持ち込みました。
レンズのファームアップはすんなり終わりました。
が、気になって自前のMark IIIでもう一度レンズのファームアップを
してみる事に・・・失敗!!
その後サービスでボディのファームを入れ直してもらい
レンズのファームアップを・・・また失敗。
使用するだけならサービスでレンズファームアップすればいいのですが、
検証のためレンズ、ボディ共々入院となりました。
確かな事はファームアップできないMark IIIが存在するという事。
そのうちアナウンスがあると思いますが、
検証が終わったらご報告します。

有個日本人在網路PO文說

他昨晚也使用5D3作更新,結果失敗後拿到上野的Canon服務中心去.
直接在服務中心作Lens的軟體更新,也OK了
但是他還是不服氣的又自己試了一次更新.還是更新失敗.
這次他請服務中心連相機FW重新灌了一次後又試了一次鏡頭更新
結果還是失敗. 因為他想驗證,結果是相機跟鏡頭又進了一次服務中心.

他說當然只是更新請服務中心就可以作好.但是確實會有不能作版本更新的5D3機子
(這也是我今天跟Canon台灣跟日本所說的內容,要嘛大家都能更新,要嘛都不行,像這樣有的行,有的不行..
到底這算不算我買到瑕疵機?????)

供大家參考
序號1的在下.5d3機身更新過順順的就更新完了喔.

機身1.13
鏡頭1.10=>1.20

拒買三星.拒買htc
序號第六碼為3 更新第一次出現2978% 拔電池在更新一次 就成功囉
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