以我以前在日商公司上班的經驗
由於你用中文寫的(除非你用英文或日文寫可能還有機會)
依據管轄權的關係
你的客訴有屆時可能又被打回台灣方面來回答
你最好有這樣的心理準備

mc52a9x6 wrote:
前情概要小弟我的1D...(恕刪)


感覺要是能上新聞的話才會比較有機會XD
真有趣!

服務那麼差上來01報怨,反而大家幾乎一面倒的挺canon。

難怪canon服務不用做太好
板大說的很好很對呀!
這是品牌的問題,不是老叫人家自已用什麼弄一弄黏一黏,這樣的說法!
在這裡管你是玩器材,還是靠相機吃飯的.......的!
一個品牌連基本的售後服務,都這麼青菜,那板大就買百位機就好了,何必買一台1D來受氣!
買一台法拉利回來發現某個地方有問題,試問法拉利會現佳能這樣回答嗎!
品牌是很難打的,我看只有台灣回答才會這樣!
要是我也會不爽!早知我就買蠻牛~不是嗎!
換個角度想~~樓主要不要考慮真皮去貼~~~~那就真的獨一無二

d61 wrote:
汽車一台上百萬比你的相機高檔吧,也有很多維修項目是必須整個總成更換的,硬要人家拆裡面的一塊小塑膠給你,要嘛就是去殺肉店要嘛就是找副廠,不是嗎?

有汽車原廠的朋友跟我說
維修保養組也是要扛業績的
就算小零件有料號
但總成件的價格還是會讓維修人員用力推銷
畢竟營業額差了數倍以上
在台灣有能力能修這部的機器應該不只台灣佳能吧~~多問幾家看看,或許有不一樣的修法,或是乾脆就寄日本維修好了,跟個主管動氣幹麻!!

橡皮用久都會膨脹變形,再黏回去也撐不久...再跑掉雙面膠黏一黏包個黑膠帶吧~~

d61 wrote:
買高檔機會有高級品的...(恕刪)


今天你的心愛的保時捷右側車門上的烤漆不小心刮傷了,回原廠維修,技師跟你說不好意思,我們沒有右側

車門的單獨烤漆服務,我們只有車門模組更換服務,整件車門組的報價是新台幣218000元,我知道你不能

接受,但真的很不好意思唷。

我看你能不能接受
這就是所謂公司貨的服務...長知識了..
只是低技術的蒙皮處理服務都這麼辜辜摸摸的...
我買你公司貨幹嘛...不就是要買你號稱的保固跟"服務"

這種態度..很難想像拆了機身鏡頭的技術是如何..
我的經驗是握力越大的人橡膠蒙皮越容易變形,
變形後就輕微鼓起, 會感到底膠已經脫落...

我的5DII也是開口笑快兩年了, 懶的動它直接無視
之前一台營業機別人用半年多都沒事, 我用不到一週蒙皮又浮起了...

小弟天生大力金剛爪
以前當助理時我鎖過的燈腳沒人打的開,
加上工作常整天握機器, 蒙皮變形的利害,
大概是業務用吧, 我連2470L紅圈旁邊都開始掉漆...
不過早就回本二十台有找, 也就不太在意了

其實我一直以為這是正常的說....
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