個人積分：24分
文章編號：33425877
個人積分：5分
文章編號：33462587
個人積分：18分
文章編號：33475865
個人積分：11分
文章編號：34672485
從來沒有在01留言過,只是常常會上來看看~
看到好幾篇留言跟回應,我自覺很多地方要反省改進,也感謝很多人給予我們機會~
公司的成長及規模,很難單靠我之力,因此我需要有更佳的人手幫忙,也許過程中有比較不滿意的地方,但我是極力想改進,只是有時候沒有辦法一一盡如人意,需要點時間演進
本來這類的文章我都沒有打算回應過,我通常只是默默記錄我們的缺失~
但有篇大大留言:
"昇廣真的很可惜，
當初創立的時候誓言給鄉親優惠價格、好的服務，
一開始是不錯啦(當初跟他們買過400D)
現在好像彰化做大了，
態度變的愛理不理，
以前老闆跟他老婆做的時後態度一級棒，
現在請了小姐跟店員，連個招呼也不會，冷漠...感覺沒教育訓練的一家店，
價格也貴不少，
現在充其量只是彰化商品比較齊全的商店，
服務跟價格...還是跑台中吧! "
讓我回憶起很多事,觸動很多想法,很謝謝您提醒我許多事,您講的都是事實,我希望能更加努力改善!
希望彰化有朝一日,能有聞名全國的名店,大彰化人能有自己的店,我們能夠提供更好的服務及價格~
再次感謝
敬祝 安康
王sir 2012.3.23
個人積分：60分
文章編號：34676040
個人積分：785分
文章編號：34676431
個人積分：60分
文章編號：34676724
個人積分：0分
文章編號：34676793
SKD007 wrote:
我是昇廣的老闆^^從...(恕刪)
老闆的態度是不錯
但是我覺得門市小姐的專業訓練應該要加強
上次要到店裡要買24L II 我進去就說 要CANON的24L 小姐回說:什麼!?
我又再說一次CANON的24MM F1.4定焦 L鏡
小姐還是一臉狐疑的反應不過來 老闆看到才跟小姐說是哪管鏡頭
當下真的有點傻眼 CANON的鏡頭還不知道
還有跟我妹去買SAMSUNG EX1的時候
小姐一整個就是想快點把東西包一包結帳 問什麼都很快帶過
單子馬上拿出來寫一寫 東西拿出來點給我們看之後就想結束了
我沒有那種花錢就是大爺的想法 但是對客人基本的服務是一家店基礎中的基礎吧
不過價錢方面 好像還是有點偏高...
5D3+16-35mm F2.8L II+SIGMA 35mm F1.4+70-300mm L+580EX II
個人積分：25分
文章編號：34681151
個人積分：11分
文章編號：34681396
iun751212 wrote:
老闆的態度是不錯但是...(恕刪)
您好:
首先,您看到的老板應該是偶們的扛霸子店長...
另外,專業上學習的確要加強,之前有陣子門市有大換血,新的一批上來是不錯,但終究需要時間慢慢學習一下,畢竟小公司有時候比較難先來一兩個月教育訓練...,但您講的極對,偶們該改進.
價格偏高?這好像不太適合在此討論,我很坦承直接說了,我想我們網路賣場或者報價也好,應該都有比較實惠價格過,其實相信我們這行業店家也已經拼博到最底了,會再繼續做無非是薄利衝量,如果真的大家都衝到所有商品貼著成本賣,公司企業要留住好的人材,這也是很頭痛的事~
價格部份,我們會再努力改進,但很難樣樣都做到市場最低價,畢竟偶們也要混口飯粗啦,最後,還是感謝您的支持~
