上週因為R5的USB-C無法充電送到台北維修中心,在第七個工作天維修完成,拿回來測試時卻發現錄影相機的麥克風無法收音!外接可以收音!找遍選單看是否哪邊設定錯都沒發現,就是內建麥克風無法使用,會是我哪邊設定的問題還是工程師在更換機板時出錯!Canon 這兩天假日沒營業,完全找不到人服務,作為工作機以及假日小孩的照片紀錄的重要機器,真的讓人非常焦慮!這邊有CANON 的人嗎?,非常希望可以盡快解決 。
12/27,今天上班日,一早就跟公司請事假處理R5無法收音的問題,確認是更換機板時相機的上蓋也要跟著一起換,不然上蓋部分機能無法正常運作!老實說真的有點灰心,一直以來對CANON維修技術上相當信任,客服到工程師也都很客氣,再細心一點,才不會壞了好不容易建立的信賴感,還是很謝謝台北維修中心的服務。