小叮玲吃海苔 wrote:
大家好 我的z500...(恕刪)
我的s500也是在去年六月參加鑑定會後花錢換了，不過卻在今年七月初出遊第一天就掛了~~~~真是慘不忍睹，算了算了，人家也說換了保固也只有三個月了，應該感謝至少沒有三個月後就掛了~~~
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昨天工程師有打給我
跟他聊了30分鐘
一開始還問我說你知道維修費大概是多少嗎（感覺像是在試探）
我說不是都3500？
它說3680＝.＝
奇怪漲價了嗎...
我直接不太高興說..這價錢我可以買一台全新畫素更高的數位相機了
然後跟他說為什麼貴公司的相機如此不堪用（口氣很差）？
後來他才說因為壞掉的鏡頭他們要送到日本卡西歐
所以這段期間相機會沒鏡頭
因此我們會先幫您裝上替代的鏡頭，是免費的
原來並不是免費維修
只是客戶會沒鏡頭所以暫時裝上替代的阿（它一直強調）
不過管他的能用就好
所以各位接到電話它跟你報價
可別說喔那不用修了..就掛電話了
要極力爭取阿～
ps收到相機後馬上去外面拍
完全好了耶
而且感覺比送修前更清楚（可能是之前鏡頭都沒清吧＝.＝）
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昨天 他也打電話來給我
然後 哩哩扣扣 廠面話說一堆
再來 就跟我說到重點了
就是
卡:恩.小姐 因為你的保固已經到期了 所以正常來說的話 我們是要給你收3150的維修費<聽到這句都火起來了>
因為 你今天是用建定會的專案處理 所以本次用專案的方式免費幫你復原 你的舊鏡頭我們也會免費幫你記到日
本送修 看是如何 至於 維修完也請你好好使用 不要去碰撞到 因為並不是說幫你修好就不會再壞掉了
我:那你的意思是相機隨時會壞掉的可能囉!是不是幾個月就壞了
卡:部會啦.我們也是有保固3個月 3個月內有問題可以再拿來
我:那正常可以用多久 1年 2年??
卡:"應該"是可以再用個兩年啦
看到這些內容 我只能說 他們對自己的機器還真沒把握
反正 他這次幫我處理好了 我絕得 多用個壹年 都算我賺到
反正 他都把責任推的遠遠的 說應該是碰撞問題廠生的 可是 我買來到現在都非常小心翼翼的保護著
算了 友邦我修理就好了 能用多久就用多久了
報告完畢.....
s1987712 wrote:
他的能用就好
所以各位接到電話它跟
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fun7576 wrote:
我的相機也是今天收到...(恕刪)
你的比較便宜喔
我的36xx耶...
我還在次確定是不是鏡頭附近的線路斷了
它也說沒錯
但是因為沒單賣線路
只有整組鏡頭
既然這樣報價應該要一樣吧？？
真搞不懂他們在幹嘛！
它也是跟我說碰撞到鏡頭
我保護相機保護成這樣
平常也都用相機包包著
到現在使用拍不到2000張...
真希望相機保固不要用時間來計算
而應該用拍攝張數比較合適吧？
我也是抱著多用一天算一天的心態了
反正妹妹也似乎抱怨這台拍出來的感覺沒有它牌的好
不知是我太久沒清鏡頭還是...
不知道大家的z600會不會感覺好像銳度不夠高之類的？？
乾脆就不用放著
看傻時會在過度曝光好了
話說它寄回來沒給我宅急便寄去的費用120...
算了有修好就不計較這個...
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我在24日也有北上去鑑定會.....但因為他們發現機身有撞到....
我自己都沒發現呢.....看有多小..............
就說是因為撞到才會壞掉的..連拆都沒拆.....................
還說要半價算我們1300換鏡頭=.=....
二個有關連嗎...............................................................
我也是拍好好的然後突然不能用了..就算是撞到的有可能一個月後照機才壞掉嗎
因為我三月拍很好是四月拍時就無法用了....現在更慘=.=..全黑了.....
我應該再向消保官投訴嗎...而且他們那有個老女人態度很差很差.....
因為叫他拆開來看..他說拆開後如果我們不付錢維修的話是不會替我們把
照機裝回去的=..=....真氣人..................................................
請各位替我想想法子吧...這不是要不要用相機的問題
而是一種感覺很差的問題=.=..害我剛生了一個小dd要拍=.=..都拍一些剛出生的照片
居然.....................無言啊
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