undefined嗨~我也在台南 我的ex-z600也掛了
它陪我 上山 下海 補捉無數 美麗相片 卻也掛了 真不甘心
我在 yahoo知識+提問 才展轉 知道 原來 跟我一樣 慘不忍睹 同志 那麼多
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跟各位 賢拜 大大 分享一下 我今天 參加 98/ 5/19 下午4:00 卡西歐 鑑定會心得 感想
技師先生與接觸方小姐 很友善
也針對我的z600 過曝 橫條 詳細 拆解 說明 ,我的種種疑慮 也解釋清楚; 不枉費我專程 由台南北上
千里迢迢 用一天的時間 處理我心愛的小c
畢竟 它陪我 渡過 無數 歡樂時光,就算 掛了; 我也要 知道一個 清楚 明白
今天 親自參加卡西歐 鑑定會
也順便 學些 保養 及知識 ,也獲得 免費 更換一組 新鏡頭
卡西歐公司 也誠意 補助 高鐵 北捷 車資
也謝謝 消費者保護官 當我5:15 剛離開 卡西歐公司,馬上撥打我手機;關切我在卡西歐公司;
有沒有 得到 善意 回應與對待
謝謝 大家 幫忙
我的 相機 能修好,繼續陪我 遊山玩水
雖然 更換一組 新鏡頭 保固 只有3個月
但我的事 有圓滿 解決
再次謝謝 大家
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昨天送去快修中心(忠孝)
明明知道問題再那.還要收檢測費才願意回答
實在是令人傻眼
這樣曝光過度的問題又不是只有我這一台
網路上隨便搜尋就發現一堆
不知道該公司產品的問題與屬性嗎? 常常發生的狀況也需要留機收檢測費
讓人不免有種被敲詐的感受
卡西歐應該要認真重視客戶的觀感與感受，更需要珍惜買他們產品的客戶
服務與品質才是品牌的根本，光光靠廣告是無法永續的
後來，我當然沒有留下相機，轉往光華商場(八德路)給相機行看看
看了兩家，得到的答案都是快門光圈組故障，
這兩家也都沒收檢測費，為什麼他們可以回答? 隨便回答嗎?
卡西歐的專業比較差嗎? 檢測費到底是為何要收? 簡易的回答不能嗎?
後來上網看了一下，卡西歐不定期都會辦相機鑑定會，不過都是平日(舉辦前一週會電話通知)
參加的話可以免費更換，不過要等.......唉~
已經打電話報名也向消保會申訴，雙管一起
消保會申訴
https://back.cpc.gov.tw/backend/FrontQueryEvent/first.htm
ps.casio的客服都不會主動說有相機鑑定會，打電話去就直接說要報名~人多一點，讓他們有壓力早點辦
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csabi wrote:
去年就因為過曝問題，...(恕刪)
我是昨天約下午接電電話，
服務人員口氣算溫和，通知我6/24早上9:30到忠孝東路6段參加鑑定會
還請我務必準時，我回問她說，若遲到就不會讓我進入嗎?
服:回答說還是會讓我進入，原則上還是希望能準時
重點是因為我報名參加鑑定會，同時也向消保會申訴
服:問我為何報名後還要申訴?
我回答~是妳們公司處理的誠意很差，若沒透過消保會協調，那不知道要等多久還會有多少人受害...之類
服務人員還是解釋一推，我想他們應該有一套制式的說法....
反正就是若你向消保會申訴，那casio就一定要跟你連絡，而且雙方還要達成協議，
因為他們須要收到函後15天內回報，所以，我是6月初申訴並報名至今不到一個月就通知，算快了吧~
所以，若不覺得麻煩的話，可以同時申訴並報名，會比較有效率。
《申訴過程》
上消保會線上申訴 https://back.cpc.gov.tw/backend/FrontQueryEvent/first.htm
成功後會有案件編號可查，然後不到一週〈台北市政府法規委員會〉會收到書面函，
接下來，還會收到〈台北市商業處 )的函，這正本就會發給casio，
那他們收到就要再15內處理完成回報台北市商業處，
上面發文的時間是6/10，所以caiso通知我6/24參加
這個時間點該跟15天有關係吧~
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jack5888 wrote:
...(恕刪)
其他很多大廠牌都有兩年以上,國際的三年風範最優
保固期長也代表公司對自家產品的信心
數位相機維修費都超貴所以品質耐用度跟保固期都必須要列入考慮
...(恕刪)
我也非常喜愛國際牌(Panasonic)的各項產品
我家的各項電器包括冰箱也都是用Panasonic的
我家的無線電話機也是Panasonic的，已經用了超過10年了都還沒壞過一次呢
Panasonic的電視也讓我超滿意，品質比sony好太多了（Panasonic的電視大概只會輸給電視之王SHARP吧）
耐操紮實又高性能又有性格是我對Panasonic的看法
前陣子我還新買了Panasonic的科技空調，安靜又有質感
至於Panasonic的相機真的蠻有特色的，日本松下日本製外，還有三年原廠保固（目前各相機大廠中保固最長的），售後服務態度也不錯
雖然Panasonic的DC相機畫質與拍攝能力或許不是最強的（跟Canon，Fuji，Olympus，Ricoh......等相機光學大廠出身的相機品牌相比）
但Panasonic的相機可說是不譁眾取寵與高C/P值（不像SONY的小DC靠廣告行銷取勝，外型廣告譁眾取寵，但實際功能卻不太實用不太紮實且C/P值更不高，畫質也遜一截，其小DC的價格更是太貴了(變相要付sony的廣告行銷費)）
Panasonic相機蠻容易讓初學者上手操作的與實用各項功能都讓我很欣賞，C/P值也很高，價位與其功能非常合理，實用又耐操
