ps530 wrote:
非常抱歉,由於廠商通知您訂購的商品 :
Casio P505 數位相機 目前缺貨,因"檢磁"申請最快需45天以上,目前交期預計訂於八月,但確定交貨時間需視"經濟部"速度,故於最短時間內通知,尚請您見諒。
為免擔誤您寶貴時間,建議您將訂單取消我們將於第一時間為您辦理退款,若有問題煩請您再來信告知,我們將儘快為您處理。
造成不便之處,敬請見諒!
看到這封信我也不高興了,所以再去跟他申訴
說交易的確已經成立,所以不接受片面取消訂單及延遲出貨
如果他們不能提出合理的處理方式,我們將不排除向消保官諮詢進一步行動
接著收到以下這封還是不著邊際的信,再繼續等吧
您好:
很抱歉造成您的困擾,
關於您的問題我們非常重視,
目前已請相關人員為您處理中,
待有進一步的消息,我們將立即與您聯絡,
造成不便之處,還請您見諒!
感謝您的支持與配合!
另外雖然他們還算有誠意的打電話來請我取消訂單
但是當初如果他直接跟我承認說是金額錯誤,我應該會取消訂單
畢竟大家都是賺辛苦錢的,如果這樣害到誰,我也於心不忍
可是他們偏偏要以其他不知是真是假的原因來推託,那我也不會跟他客氣的
昨天我弟去問了我們當檢察官的親戚,他的建議是直接找消保官處理
總之我會等滿七天,如果七天之內拿不到東西,那就只能照程序來了