CASIO S/Z系列的使用者過度曝光、橫條紋及顏色異常問題(S600 S500 S770 S880 Z500...)

ningkoichi

0分

921樓

ningkoichi

個人積分：0分

文章編號：7410121

我的相機是S500
入手才半年就發生過這種情況了
而且讓我欲哭無淚的是
前一秒還好好的讓我拍照錄影
下一秒就莫名的忽然出現這種情況
更慘的是...我人在日本...又只有這台相機....剛買又不可能再去買一台

後面的幾天照出來的照片讓我超級想刪掉的 orz

事情發生是在2006.01.01
真是個讓人難忘的好日子啊.......

後來拿回台灣原廠維修
因為還在保固所以是免費修好了
太久遠忘記有沒有換鏡頭
但我記得那個時候也是跟我說什麼這是人為的他們可能會收費
說有可能是我放在包包有按到開機
然後鏡頭伸展不開被壓縮所以壞掉之類的理由
很好笑的是
我明明就有放到原廠送的皮套裡
這樣還會被壓到
而且上一秒還好好的忽然不能照也會怪到我壓到
還頗無奈的
之後修好我也就沒有追究了

現在是出現有時候開機會有問題(遲鈍)
還有每次充完電都得重新設定的狀況
不過還好不算大問題
不然下次應該會換相機了吧....

我姊買的是Z75
雖然不是曝光過度這個問題
他是遇到電池根本沒有辦法充電
也是不到一年就完蛋了
看起來也是很多人遇到一樣的狀況

哀...
之後我真的不會推薦別人買CAISO了

dean526

71分

922樓

dean526

個人積分：71分

文章編號：7413892

昨天我也寫信向消保官申訴，目前就等回信，看下一步要怎做。

不過就如同前面我所說的，修好後也只敢把他送給女兒當玩具拍拍，不敢旅遊時帶著他，就怕再一次臨時故障，那就糗大了。

kikiwaoo

6分

923樓

kikiwaoo

個人積分：6分

文章編號：7439322

下文原本貼在另一篇,oldwangs大大,建議我貼到這裡來,好讓卡西歐相機故障過曝的收害者們可以看到一些很重要的資訊,所以從善如流,也請看過原文的大大們包含,謝謝

很感謝
oldwangs大大
wuwm大大
kim16c63大大

這3位大大都是卡西歐相機故障與公司服務態度不佳的受害者
但是他們除了為自己爭取權益之外.
也很努力的為大家爭取權益.
並提供其他受害者寶貴的資訊與經驗
不求任何回報

這種精神是很值得尊重的
畢竟如果沒有他們的幫忙
相信大家受到的欺騙隱瞞會更多
付出的冤枉錢也會更多
如果多些這樣仗義執言的人
我們的社會會更美好
大家不用抱怨社會黑暗.人心險惡
只要大家衡量自己的能力與時間.
多多少少付出一點點
社會與環境就可以往好的方向慢慢變化
不用管速度
只要方向對.一切就很令人期待了.

很感謝他們.還有其他跟卡西歐公司據理力爭的大大們

現在我們得到的有:

卡西歐公司---保固內免費維修(之前有人保固內.被公司說是人為損壞.還是被收3500元-4000元不等)
---鑑定會.可以免費維修(但是還是有很多人在鑑定會時.被公司說人為損壞.還是被收維修費)

外面的維修店家--維修收費1300元.保固6個月(一開始是2000元.保固一個月)

上面這些都不是天上掉下來的
oldwangs大大是原始開版大大.
wuwm大大也勞心勞力.第896層 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=245&t=386963&p=60

讓大家不用再受這麼多氣.雖然外面維修店家一直降價.保固也越來越長
但不知道卡西歐公司會不會改善與反省

下面很重要.提醒大家:

1.去鑑定會前先上消保會網站線上申訴.引用消保法第二章第一節第七條.第916層 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=245&t=386963&p=62

2.然後鑑定會時再跟卡西歐公司說自己已經提出申訴了

3.切記.除非免費維修.不然如果卡西歐公司要收費.千萬不要給.也不要簽維修單(不修就不要簽).同時表示自己不同意公司的說法與做法.會再跟消保官提出申訴

因為卡西歐公司可能會在維修單上面註明人為損壞的字眼.如果我們簽了.表示我們同意他們的說法..那我們就失去爭取權益的立場了.大家小心.

其實很多人一開始都沒注意這點.卡西歐公司用盡心力維護自己公司的權益也無可厚非.大家自己小心就是了

dean526

71分

924樓

dean526

個人積分：71分

文章編號：7440619

今天傍晚，收到台中市消保官寄來的回覆信件了。意思是收到我的申訴信，他會把我的訊息轉告給CASIO公司。

我有點懷疑，大約兩個星期前我CALL給CASIO至今都沒有訊息，是不是CASIO方面也在等消保官的信件才要處理？

wuwm

2分

925樓

wuwm

個人積分：2分

文章編號：7441608

ningkoichi大大:
沒想到終於有人跟我一樣的感覺了!

現在是出現有時候開機會有問題(遲鈍)

參加過鑑定會後,有人反應鏡頭縫隙太大,照片偏黃,
這兩個問題我都沒有,
但我總覺得以前Z500開機,鏡頭完全伸出來後,LCD應該就有影像了,
現在則是鏡頭完全伸出來後,必須等2-3秒鐘,LCD才會有影像!!

試過我的CANON就沒有這個問題!

kikiwaoo

6分

926樓

kikiwaoo

個人積分：6分

文章編號：7475321

kim16c63 wrote:
之前一直採用暗示的方...(恕刪)

kim16c63大大的建議很好
我覺得大家可以寫信跟卡西歐日本總社社長堅尾和雄反映與抗議

我覺得這次卡西歐相機故障過曝橫紋的事件
搞得風風雨雨
其實台灣卡西歐分社功不可沒

我不認為這是日本總社的意思
他們沒有理由要特別欺負台灣消費者
因為跟大陸比起來
台日親善已有傳統
可不要台灣卡西歐狐假虎威,台灣人欺負台灣人?

基於上面的疑問,跟相機故障的不爽
所以大家可以寫信去日本
問問看台灣卡西歐這次這樣是總社的命令嗎?
相機壞成這樣是正常的嗎?

再請各位大大們支援一下:
1.日本卡西歐社長堅尾和雄的email
1.抗議卡西歐相機故障與台灣分社態度不好的信件原文(最好是英文版或日文版),這樣大家只要改一下相機型號跟寄件人就行了

抗議就要輕輕鬆鬆,而且讓每個人都做得到

所以台灣的消保會就做得很好,可以直接線上申訴
而且還會統計被申訴最多的公司

我覺得各位有卡西歐相機壞掉的大大們
不用連署啦
自己上消保會的網站申訴就好了
一人一案,這樣消保官就會有業績,卡西歐的客服就有事做
而且到了年底,消保會申訴統計數字一出來
卡西歐名列前茅,媒體自然就會有興趣了解,各位大大們當然就有機會分享自己使用卡西歐相機的心得了

畢竟卡西歐公司覺得自己的相機沒瑕疵,消費者覺得相機根本就有問題
這麼大的差異,也就只好請媒體記者來評評理囉

請大家故障的卡西歐相機千萬要留著喔,公司不想免費修,那就不要修了,到時候做為呈堂證供就是了,一起來幫卡西歐宣傳宣傳,哈哈

kim16c63

13分

927樓

kim16c63

個人積分：13分

文章編號：7497705

再補一下對岸的資訊

315投訴網的統計資料

http://www.315ts.net/stats/dc/2008a/

橫紋過曝投訴,看來三星最多,casio還次之
(但怎麼型號一樣耶s500,s600,又賓士的也是s600狀況好多,難到是型號取得不好)

http://www.315ts.net/ts/listproblem.asp?pid=274

投訴後免費修理的案例

http://www.315ts.net/hybread.asp?id=TS163832

http://www.315ts.net/ts/viewtousu.asp?id=163832

auyellen

1分

928樓

auyellen

個人積分：1分

文章編號：7510200

我也有一台有一台白色的S500
購買日期：( 2005年 ) 94年07月23日
出現橫條問題：( 2006年 ) 95年02月16日
由於當初還在保固內，所以卡西歐無價更換鏡頭
這樣也算嗎~~~但是陸陸續續發生的問題，不曉得能不能在這邊PO呢

2006年05月：手挽帶鬆脫、原廠電池不續電、坐充不吃電 → 更換坐充線 450元
2006年12月：電池嚴重不吃電，送修後更換彈簧夾，建議相機不用時把電池拿出來，免得彈簧夾壞掉 → 800 元

這一次是最後送修，結果忠孝東路的卡西歐維修站裡面，前後左右都來了S500 + S600要維修的消費者，原因是螢幕泛白、電池卡住

相機目前使用狀況：按下快門後，照完照片後，會出現要錄影的畫面，真是

faith98

0分

929樓

faith98

個人積分：0分

文章編號：7555976

親愛的大大們，我的爛「卡西歐相機S600」，

這幾天遇到和大家一模一樣的問題。

請全國電子送修後，報價三千一百多，

一聽太誇張，我直接打去卡西歐問。

只有說因為鏡頭壞了，要換一個鏡頭模組，原件從日本進口，網路也查得到價格。

我非常生氣反應說「東西用不到二年，沒有碰撞沒有過度使用，為什麼鏡頭莫名其妙壞掉，品質這麼差誰還敢買。」

原本要求送回，我要找別人修，上網來到這裡郤看到這麼多受害者，
而且還開了鑑定會，居然還當我是無知的消費者，
打算繼續收我三千多，延續之前對消費者的欺騙，
明明就是不良品，已經這麼多人反應，
郤還不回收劣質相機，或通知消費者注意。
為了想多賺一筆維修費，
這麼大的公司的客服上上下下都在打哈哈，
客服小姐也是，技師也是，說謊欺騙消費者。

我已經寫信給消基會，
今天會打去要求卡西歐免費修理再送回，
絕對不能姑息他們，
就算修好我也會請親朋好友「小心」，
或者網路人與人「分享」這樣美好的經驗。

卡西歐真的當客人都白痴，不會上網看資料嗎？

謝謝各位大大的努力，讓我們更有資源去和卡西歐理論。

jack741108

43分

930樓

jack741108

個人積分：43分

文章編號：7564226

faith98 wrote:
親愛的大大們，我的爛...(恕刪)

可能有更多的受害者不擅使用網路資源

不然受害人數應該數以千計吧

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