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山達拿 wrote:
我就沒那麼好運......(恕刪)
如果卡西歐公司這樣子做.毫不尊重消費者.沒關係
我們就讓他們知道要尊重消費者
反正多的是對卡西歐處理過曝事件不滿的消費者
市面上也多的是故障的卡西歐相機
我們就慢慢來籌備
收集相關的人事物證
如:申訴的資料.壞掉的相機.卡西歐的受害者.請商標局與工研院來檢驗.加上卡西歐的內部資料文件
盡量透過各種管道(如不滿公司的卡西歐員工)找出對卡西歐公司企業形象不利的真實證據
整理詳細後.再交給一周刊來報導(因為會比蘋果日報詳細且篇幅大.而且我也有認識他們的記者)
這個時間可能會拖很長
因為整體資料要收集整理到有足夠的新聞性
這樣才能在一週刊有很大的篇幅
而且新聞性夠的話
電視媒體跟報紙也才會跟進報導
所以如果資料準備不夠齊全.殺傷力不夠.我們就不出手
目標鎖定是要揭發跨國企業的醜聞
時間花個半年一年也是有可能
不過我相信各位大大應該都不趕時間.也都樂觀其成.願意等待
所以各位大大想修相機的.還是一樣:到消保會網站線上申訴.報名參加鑑定會
趕著用的就到外面修.想買新機的就避開卡西歐
大家可以提供證據就提供證據.不然繼續上01看好戲也歡迎
我們眾志成城.一定可以比開版大大.青出於藍.更勝於藍
一定要讓卡西歐公司後悔這樣對付消費者.大家團結力量大.加油囉
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沒想到櫃台小姐就一張第一次看到這種情形的臉對我說故障過保就是要收費。
我和女王一激動一冷靜的向她說網路上的網友和身邊的朋友都有人相繼遇到這種故障情形，
她狐疑了一會兒才麻煩我留聯絡資訊說會再跟我聯絡，相機就退回給我們。
在我們期待有個善意的回應的幾天後，
今天早上接到客服小姐電話，她劈頭見山的就問說我的相機有甚麼故障情形。
我有點傻眼，接著龜難怕火的"冷靜"的跟她說曝光、白條紋等經典故障原因給她聽，
然後也說有朋友拿去快修中心是給予免費維修的服務等等的，網路上面也有大大們參與過貴公司的鑑定會之類的。
她氣定神閒的說公司從來不曾辦甚麼特修會或者是鑑定會等活動，也從來沒有過保不收錢，過保就是要維修費，
我不禁懷疑是不是卡西歐客服人員服務條款第一章第一條就是"故障就是要維修費"以及第二條就是"裝傻(死?)"。
火已經燒到胸口，我還是冷靜的對她說網路上面有很多使用者也都回報相同的原因，
所以可能產品的本身或許有瑕疵之類的，她還是本著送修要檢測費，維修要維修費等的原則來回應我的問題。
我本身是個和平主義者，即使電話這頭的我的眼睛已經跟醬爆一樣一把火狂燒，
還是決定和女王討論看看並且在來這邊看各位大大的後續發展再決定後續。
就在一點半左右，同一個客服小姐打電話給我。
這次就好像滿口糖果一樣說話特別甜，根本聽不出來和早上是同一個人。
她說我早上跟她說的鑑定會這件事情，的確有這回事！
然後問我是要參與他們的鑑定會還是說要再一次送修到快修中心，會有技師幫我評斷故障原因。
接著溫馨的提醒我記得要帶產品的保證卡，然後很甜美的對我說謝謝、再見。
但我和女王還是決定不願意修理了，畢竟使用過兩年了，
不好意思讓大大們好不容易的爭取變成一種變相的投機。
謝謝大大，託你們的福！
我以後還是會考慮支持卡西歐的電子手錶(當兵人手一支沒有就落伍?)以及工程計算機(伴我走過童年)。
相機的話，見仁見智。
對於在免費維修前提下(沒有使用過度，保存良好，使用不到二年，沒有人為疏失)的大家，
自己的權益還是要好好去爭取！客服小姐沒有甚麼好怕的啦！
