不好意思想請教一下大家...
因為我一年前在台北車站某家店面購買ZR1000，結果最近轉盤BS模式不能用了，其他模式一概OK，結果趁著保固期限內送回店家請他幫我維修，後來店家來電說維修檢測告知我是"人為因素撞到"所以導致轉盤裡面的軸還是什麼零件吧斷掉...
我想請問各位：
1.店家跟我說那個軸心是消耗品，大概一年左右就會壞掉一次...是真的嗎??我第一次聽過相機轉盤那麼容易壞...
又，我平常最常用BS模式，沒事也很少把它轉來轉去...
2.雖然店家說會請維修部拍照給我，但事後想想...有可能撞到會剛好只壞一個模式不能用嗎???更何況我也沒有去撞到...想請問這個檢測結果算是正常嗎？
3.像我這種根本沒撞到又在保固期內的狀況，我真的必需付這筆維修費嗎？店家跟我報價1200！！！因為以上的理由我真的覺得很生氣不能接受...
很抱歉因為在網路上還有這邊看了一下大家的留言，發現好像沒討論過這種問題...所以想請有經驗或了解的朋友給我回覆參考可以嗎？？拜託大家了...真的非常感謝><
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youkominamino wrote:
您好！！謝謝您的回覆...
我在猜應該是水貨吧...我實在不太會分汗
因為我想說我是去店家買的，所以就把保固書連同相機送回去請他修，
還以為在保固期裡他就會幫我換好，誰知道竟然還跟我說收費！！！理由我也不能接受～～
所以才想說問問大家這台轉盤真那麼脆弱嗎？有沒有什麼理由可以跟他們抗議的？
話說我今天早上看新聞還看到我購買的那家上電視了...←題外話
而關於ZR1000，
就過往紀錄，
Casio 在EX-ZR1000 以前的機種組裝有不良的狀況，
如轉盤、螢幕邊框都有案例，
我個人都會建議選擇EX-ZR1200 以後的機種，
建議直接聯絡台灣代理商群光確認一下，
是否公司貨，
若公司貨就好辦了，
水貨的話就只能認賠，
以上
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