純討論,如果我詞不當,不吝指教~
先說我的機台是第一時間取得的,兩個問題都中了。第一個問題有送回去處理,背帶的問題基本上不打算處理(因為要拆機,而且我基本上使用到目前沒有異狀)。
再來是我對台灣國祥公司的處理100%滿意👍,但是對Nikon總公司的作法,雖然在「誠實認錯」與「積極處理」這兩個部分點讚之外,是真的有幾個疑問
我的第一個問題是,站在法律的角度,販售「不良品」,消費者是不是可以要求退貨/換貨? 而不是「維修」。
第二個問題是,比如我其實已經處理好了第一個問題,可是當我輸入我的機身序號時,系統仍然是顯示我的機台是有狀況的,這好像會影響之後的二手價?還是將來如果我需要出售的時候,還必須要請公司開個維修證明之類的。
接下來的是一個討論,因為這兩個狀況(lens mount , strap eyecap )都不是什麼新科技,應該是一個非常非常成熟的技術,不免讓人聯想到 「非日本製」這個事情,當然就開始許多人會說請不要有歧視。我自己不是製造業,但按常理推斷,品質控制的把關應該跟場地無關吧?而是跟負責的團隊、人有關!顯然Nikon現在的品質控制應該是有一點小狀況!
我自己是非常愛用Nikon,同時也小用sony。平心而論sony的問題也不少,但大多數是「電子問題」,類似會沒事死機、evf突然花個1-2秒、突然開機沒反應之類的;大多是可以靠韌體解決的。相反Nikon的「穩定性」從來沒有讓我懷疑,也從來沒出過問題,這次的兩個問題真的讓我有點困擾,畢竟真的就是你們一直以來都在做的事情!
年底的ZF我應該還是會咬著牙買!但是我真的認真考慮等個3-4個月再買了。
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二、泥坑的數位機身用到現在,似乎多多少少都有一些天生自帶的問題,目前最穩當沒什麼硬體問題的,應該是Z9吧。不過韌體上似乎還有一些小問題,像是之前EVF或LCD有時候用一用全都變黑,按鍵都無法恢復顯示,要關機重開解決。選到有雷的零件,應該是目前相機業不太容易解決的,機械、光學零件多,多少都會用到雷貨。即使是全電子零件,不同批次出廠也難保有相同品質,還是會有上市才會被抓到的問題。
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