或許其他遭受國祥不愉快服務的網友已經徹底將國祥納入拒絕往來戶
那就姑且將小弟的CASE當作是個案來看吧!
話說在年前買了D80在功課未做足的情況下,在某一次慢快門的拍照
照片裡右下角黑色沙發上出現一個紅點,試過各種不同角度拍攝紅點依然存在
.再將鏡頭蓋蓋上M MODE 2" 快門果然還在,證明是CCD亮點.這時小弟馬上
將相機拿至NOVA原購買店家請他幫忙代送國祥,送一趟要2個星期才會回來
好!沒關係我要一個完整的相機.送!就在2星期後回來了.一測 "按" 亮點還在
滿腹牢騷跟店家抱怨半天後來還是決定再送一次台北國祥,這時店家講的也是
義憤填膺說國祥最近在網路上評價不是很好等等.(打蛇隨棍上嗎?)後來還是送
了第二次, 還是一樣2星期後回來了.再測 "按到沒力" 亮點還在.心中百感交集
店家又是說了一堆有的沒的,就說那你親自打電話給國祥問清楚到底怎麼修的!
好吧!隔天我就打給國祥問說我的相機到底怎麼判斷已經完修的呢?
又為何已經完修但是問題卻還是存在呢?客服人員就幫我查了我的兩次維修記錄
"先生您的相機兩次送來的問題都是入塵,所以我們清好後就送回去給您的商家了呦"
聽到這段話有如晴天霹靂,那我的一個月等待時間勒. 沒錯是代送商家問題傳達有問題
造成維修方向錯誤,唉~從此在我心中暗暗立下重誓,往後電子產品有問題一定親自送去
維修中心或貿易商. 因此幾個禮拜後我喬了一個時間請了個假殺到台中國祥,跟維修工程師
說明問題後我馬上測試給他看我的CCD亮點,他說他先幫我用軟體修修看,等了好久終於
維修工程出來了,但是他說我的CCD亮點無法用軟體修掉,必須要換一組CCD,但是目前
公司內沒有D80的CCD,所以要留下機身給他以便到料時更換,所以就先回家啦,幾天後
就收到通知CCD換好了已經校正完畢,問我何時可以去測試,跟他說明我無法臨時請假,
能否將相機寄給我,OK!相機寄到我家且運費也是國祥負責,工程師還叮嚀我說,因為我
無法現場測試若收到相機測試有其他問題並不是他逃避問題請再寄回去給他,
OK可以接受啊!我覺得國祥服務讓我多付出的水貨價差值回票價.若其他曾受害的網友
無法苟同那就當作小弟是個案吧
























































































