剛剛翻閱我之前在PCHOME購物的出貨明細,下半頁是"退換貨處理需知表",單據上說明部分與但書如下:---------------------------------------------------------------------商品出貨前為保護消費者權益,商品會進行檢測後出貨.[單眼相機經試拍過後,因有快門數之資料顯示,即無法辦理退貨退款"---------------------------------------------------------------------所以其他的網拍,應該也有類似的條款,想透過網購買單眼相機者,建議您在拆封試用之前,先把遊戲規則搞清楚.
九份老街 wrote:剛剛翻閱我之前在PC...(恕刪) 如果是這樣那不接受退貨是可以理解的因為已有事先說明了但為什麼有快門數就不讓人退貨難道PC HOME把退貨當新品賣嗎?怕下一個買家發現有人用過嗎?退貨不管有沒有使用過都不應該當成新品來販賣應該要告知消費者那是台退貨just my 2 cents
Wesyu wrote:如果是這樣那不接受退...(恕刪) 每家網購業者,都有自己的規則. 白紙黑字,事前說清楚,總比事後糾紛好.為何PChome要限制不能按快門? 這我不知道.. 不過應該也沒有業者,鼓勵消費者鑑賞期多按快門的吧?至於大大提到的其他部分,畢竟沒真憑實據.我也不想去臆測,以免自找麻煩.敝人前幾天剛在PCHome買攝影背包,隨包附帶有PChome的退換貨條款,所以特別告知01的用家.若是想試用單眼機身的,請不必到PCHome,而敝人買相機或鏡頭,也只到實體店家買,這是個人習慣問題.
類似樓主在鑑賞期退貨後被不知者的苦主接手的案子..目前已經發生了1/11購入"全新"D90,那誇張的快門數看看吧....一搬來說倒楣的都是消費者...也預祝那些認為沒關係的人也拿到這些被無故使用後退回來的商品~~~~
這種紛爭的事情,越來越多後,聰明的廠商一定會有對應的方法....1.按了快門,如果機子非瑕疵原因,一律不得退貨。2.就算可以退貨,送回廠,按個--上上下下左右作右,快門快門--快門數立即歸零,又是一條好漢。3......................4.......................................總之,最後都是消費者倒楣,而這也是消費者自己搞來的,怨誰呀。
我個人認為,身為消費者,必須要有一定的消費認知及責任對於這種3C商品,更應該慎重!各位都不願意買到已被使用過的相機但往往會使用這台相機的人,卻也是消費者!若您身為廠商,您會怎麼看待這件事情?許多的觀點認知,會隨著你現在的身分而有所不同。
alexpopo1688 wrote:類似樓主在鑑賞期退貨...(恕刪) 是啊!!A買來拍個900張,然後要退貨廠商不給退,就上網罵廠商退貨之後,整新賣給BB發現快門數高達900張上網怒斥廠商是黑店倒楣的永遠都是下個消費者跟廠商
你應該要先從立法的本意想想看,為何網路購物可以有七天的鑑賞期?網路購物和實體店家購物有何不同?網路購物所差的就只是你沒有辦法"在現場摸摸機器,甚至拿起來照個幾張"所以合理的鑑賞期的行為也就應該只有"拿起來把玩一下,照個幾張照片"如果今天你去買相機能夠在現場照兩百張,你今天要求退貨才有道理不是嗎?