你把帳款問題和各種後續商品的客服全部丟給商家與買家自已喬,連控制商家服務品質的籌碼都沒有
要是剛好遇到老鼠屎商家,後續追討付出去的錢,光想繁複的手續,怎樣倒楣的都是消費者
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=395&t=1564216&p=1
看過這則就大約能知道他們處理事情的態度了,這事件雖不關商家的問題,但發生事情時對消費者不斷的跳針,我能想像我是當事人我會有多氣,更不用期待發生其他問題時會得到什麼樣的答案。
買東西前不是應該先問清楚看清楚麻~ 都沒打電話和賣家確認就直接下標?
以小弟幫朋友買的例子,那時候一發現這活動很不錯時,就推薦朋友敗家了。
下標前先問店家有無現貨/或者需要等多久~
我記得那時候橘子店和nikon mall D750的body都是有現貨的,
至於kit組,網頁上也寫得很清楚,10月底到貨依序寄送不是?
所以那時候我索性只幫朋友訂body,等過幾天,再看網頁就發現幾乎都是售完或需要等了~
而且網頁上面都有註釋 下標前請先詢問~ 所以想買還是問清楚點~
至於先請款的動作依廠商的說法是 樂天會先請款無誤後,再與店家照會,店家才會出貨。
我記得我是10/16刷~ 10/17 請款~ 10/18 樂天跟店家說款項ok 店家才出貨。(我已經收到了)
另外根據我問店家的結果,因為我有先詢問與及確認要訂貨~
所以雖然10/18以後網頁已經說要10底才有貨了,不過我先刷卡的依舊會依照順序供貨。
~水裡的天空~ http://blog.yam.com/sq0220