像他說維修後的那個零件,只保固三個月。過了你就要自己出錢修。我們的相機不是只用三個月吧,而且只要修過的相機就很容易再壞第二次。像我的D50閃光燈問題,我算過從買來到現在,幾乎每3,4個月就壞掉一次。那今天運氣不好,壞在三個月後的那一天,那不是每次都要花錢修。
但回到一個重點是,當初為何會是這樣的品質?品質好就不會有這樣的問題啦。上面的大大說的沒錯,每個廠牌都有少數瑕疵品。但也就是因為是瑕疵品沒多少,幫客人換新就解決了啊。要用心去解決,才是大廠的風度。維持自己品牌的名聲比較重要吧,這樣修來修去只是在浪費大家時間,和徒增無謂的糾紛。
對我們消費者來說,即使運氣不好,碰到這種事,但買相機時也可是一分錢都沒少勒。我們買的時候也不會跟店員說: 先生,我們的運氣比較不好,所以相機要算便宜吧?
這完全就是靠著品牌來欺負消費者行為嘛。