ycliao wrote:
看下來這件事情與公司...(恕刪)
我也覺得，這跟是不是公司貨沒有關係，純粹是網路購物的糾紛。
個人積分：205分
文章編號：2703189
個人積分：15分
文章編號：2703256
個人積分：5分
文章編號：2703384
個人積分：0分
文章編號：2703861
個人積分：0分
文章編號：2703944
他是完全由廠商負責出貨,所以遇上負責且出貨快速的廠商完全沒問題,但如果遇上拖拖啦拉的廠商
就自求多福吧.我就遇過同時訂兩個商品,貨到時間可以差四天!!!
你在PChome的網頁上留言只會得到客服的"罐頭回信",事前就做好的制式回覆.
而且有趣的是你在網站上絕對找不到Pchome的客服電話,想直接打電話詢問都不可能.各位知道客服電話寫在哪?
寫在pchome的發票上!!!
更有趣的是,即便打客服電話也只會得到"給我時間查查看",之類的答案.而且不論你和PCHOME的哪個部門客訴,
他們的說詞永遠是廠商的問題,奇怪的是我是和pchome買東西也是付錢給pchome,
怎麼有問題就都是廠商的問題?這也是我百思不得其解的問題.有沒有達人可以告訴我這是怎麼回事?
個人積分：60分
文章編號：2703967
個人積分：6分
文章編號：2704169
erich7000 wrote:
2007. 3 . ...(恕刪)
從頭看到尾，我想這根本就是賣你的商家的問題，跟公司貨或是水貨根本一點關係也沒有，，，
如果消費者真的覺得被商家害了，騙了，也可以尋求消基會幫忙。。。
請問大大你是否有循此管道？？？
日本總公司也管不到各地方的經銷商店家，你是否也把此訊息跟憤怒告知國祥呢？？
好讓他們知道他們的經銷商有此問題？？？
難道水貨就沒問題嗎？？？
在我看來存粹只是店家的問題，不是嘛！！
你的標題也太危言聳聽了吧！！
血淚。。。請問你因為拿了相機造成你臉部被割傷或是眼睛被磋傷嗎？？還是按快門的時候手被電到。。。
但是標題沒必要下成這樣吧。。。而且這跟公司貨還是水貨一點關係也沒有。。。
個人積分：0分
文章編號：2704327
個人積分：736分
文章編號：2704523
個人積分：104分
文章編號：2704589
erich7000 wrote:
sorry!承教了...(恕刪)
唉...算了...我心軟了...等下我把兩個回過我信的Nikon 私訊給你, 請你不要公開他. 謝謝.
代理商的表現不好, 本國消費者可以跟總公司反應, 這其實會是一件良性的事, 讓代理商知道他們一樣要做事做得兢兢業業的, 做不好然後太多來自該國的直接抱怨一定會影響到他往後代理權的爭取...
但在這之前要請你幫個忙..
1. 寫給Nikon總公司的信不要太情緒化, 只要把事實真相寫出來就好了
2. 請響應本站正名運動, 把所有的XX改成真正的名字, 因為影射跟不影射如果有刑責是完全一樣的, 如果
你說的一切都是真的, 請把你的對應公司的名稱都寫出來. 請用編輯功能來修改
3. 你這件事描述的是國祥的下線代理商的不當處理, 我們這一站不是很喜歡聳動的標題, 你可以稍微修改成
"與Yahoo購物 Nikon D40之不愉快經驗分享". 一樣, 你用編輯功能就可以改
4. 發給Nikon的信請簡短, 條列清楚即可, 避免情緒性字眼, 日本人的英文不是很好, 你用簡單句意思說
清楚就好了, 寫完之後看你要拿給懂英文的朋友或你要用私訊寄給我幫你看看也可以...
5. 祝你成功的找到屬於你的消費者權益.
ISA
