Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件

各位先進 :

本人於今年 2008 年 6 月 22 日(週日)到台北市漢口街購買 Panasonic Lumix FX520 相機一台, 為原廠公司貨, 然而卻在昨晚第一次使用原廠充電器(型號: DE-A40C) 時, 差點因為正在充電的電池充電器燒毀而險造成災禍, 故將事件詳實描述, 盼各方先進提供意見, 謝謝.

Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件

購買日期 : 2008 年 6 月 22 日(週日)
購買地點 : 台北市漢口街
購買金額 : NT 15,000 元整 (含相機, 二顆電池, 保護貼, SHDC SD 8G, 鏡頭的保護鏡片(薄片玻璃那種) )

燒毀事件 :
本人在購買時, 除原廠附的電池外, 另由店家推薦購得第二顆日製副廠電池一顆,
昨天晚上2008年6月24日(週二), 因為日製副廠電池電量用盡, 故在當天晚上 24:00 將該電池放在原廠充電器(型號: DE-A40C) 內進行充電, 依原廠說明書指示, 充電時充電器會顯示綠色, 充電完成會熄燈.

然而卻在零晨AM 3:00 時, 本人因室內陣陣塑膠燒焦之惡臭, 驚醒本人的睡眠, 經查看, 發現原廠充電器(型號: DE-A40C) 與日製副廠電池燒毀, 電池邊側與充電器邊側燒熔, 電池嚴重鼓起, 險釀成災禍.

以前用過許多相機和充電器, 也用過正廠或副廠的電池與充電器, 從未發生過這樣的事, 故想請問我現在該怎麼辦 ??

我擔心的不是換貨的問題, 而是擔心若是「該日製副廠電池設計暇疵」, 是否該請電池廠商正視此問題, 避免日後更多受害的消費者產生, 或造成更大災禍 ? 若發現真有暇疵, 是否該要求該公司進行副廠電池的全面回收 ?

或者若是「Panasonic 原廠充電器(型號: DE-A40C) 設計暇疵」, 是否該請 Panasonic 原廠正視此問題, 對該充電器進行全面檢測, 若發現真有充電上的暇疵, 是否該要求該公司進行充電器或相關商品的全面回收 ?

由於本人尚未用原廠充電器(型號: DE-A40C) 對原廠電池進行過充電, 除了因充電器燒毀無法進行充電測試外, 目前已心生恐懼擔心類似的事件會再度發生, 想請問各位先進 :

(1) 我是否該向原購買的店家, 要求更換電池與充電器 ?
(2) 我是否該將此燒毀事件向 Panasonic 公司通報 ?
(3) 我是否該將此燒毀事件向 消基會或政府消保單位申訴 ?

情事件發生後, 本人立即將電源線拔除, 但未敢對電池與充電器作任何動作, 馬上拿起相機拍照舉證, 以下為更多本人在發生時拍下的圖片 :

Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
Panasonic Lumix FX520 電池充電器(DE-A40C)與副廠電池燒毀事件
哇! 真是恐怖!
我的 LX1 也有一顆跟你一樣的電池
也是用 panasonic 原廠充電器充電
用到現在沒有問題
副廠電池本來就不在原廠認可的安全保證內,使用上多少存在風險
出了事只能摸摸鼻子認了
你這種狀況就算真的原廠充電器有問題
原廠還是會推給副場電池的
因為不是用原廠充電器+原廠電池發生這種狀況
結論應該是自認倒楣
通常副廠電池會有三個月的保固
應該可以要求賠償
當時店家應該有提及針對副廠電池保固吧
這只能去詢問店家了
如同上面大大所言
原廠是不會承認充電器有瑕疵的
藉這個機會宣導一下

現在標準檢驗局開始施行商品事故線上通報的服務
因為大陸黑心商品橫行的關係
標檢局積極為消費者把關


雖然事隔有點久了...一個月左右
請樓上連結這網址-
http://safety.bsmi.gov.tw/content/news/content.asp?I1b_sn=199
.gov的不會是病毒啦....^^"
不放心的話..你也可以在搜尋打上標準檢驗局...進入後在右邊有消費者保護..進入後有一個商品事故通報表下載...)

這是標檢局商品事故通報的網頁
下載doc通報表格...填寫後寄回到網頁所示信箱
或者直接撥打網頁所示承辦人專線
就會有專人回答您所要問的問題喔

以上幾位大大大概都是想著摸摸鼻子當自己倒楣算了...反正廠商不會認的
這也是大多數廠商所抱持的心態
有的人使用沒有問題
樓主大大用了有問題..還好及時發現沒釀成災害
但是新聞也報導過...因為電池充電器爆炸引發火災或是燒燙傷
這問題就嚴重了...
商品使用上有問題..就是商品的品管把關不嚴謹...這是電器用品...會爆會燒的....
這可不是小問題喔...

我不敢保證一定會有符合您期望的解決方式...廠商的賠償或是道歉
但至少這是政府提供讓消費者一個通報的管道
也是出自於服務廣大的消費者
何不好好利用這個管道一起來監督黑心或是不負責的廠商
如果每個人都抱持著自認倒楣換下一家算了的心態
只會讓那些心存苟且的黑心商人越來越囂張
為什麽松下台灣公司貨的充電器和全球其他地區的水貨完全不同,全球其他地區都是一模一樣的,寫中國廣東某廠出品。
Crazy For Canon Powershot G10 PK Panasonic DMC-LX3
ericlay wrote:
各位先進 :本人於今...(恕刪)

用副廠燒壞的會沒保固除非用原廠
gfgfgfgf
如果是原廠電池燒掉, 事情會比較大, 副廠電池本來就不是原廠
建議放到原廠充電器去充電的, 而且還不一定找的到副廠電池的
廠商來負責~
M.S.
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!