usa911h wrote:我也是第2天 去訂購...(恕刪) 下午打去問了~~請直接打電話找楊梅店店長談口氣蠻客氣的~ 有請我拿原單、收據去補拿贈品雖然是8G的卡~ 不是別攤送的16G ...殘念但小黃屋反應算快的了,也有解決問題的誠意。值得嘉許
所以我建議直接跟總公司的客服連絡.處理會很快明確才半天總公司馬上請分店店長處理客訴.連絡大家補送贈品希望大家有個觀念.一家企業能生存下去就是服務與它強調的買貴退差價很多事情都是企業教育不足.服務熱忱不夠.上層的人也不知道.所以誤會就會發生所以以後有問題直接投訴總公司.它們有請一群客服專門處理客訴別怕麻煩.怕麻煩只會姑息養奸.以上
ApoGeek wrote:我也是第一天刷卡的,...(恕刪) 我也沒有拿到贈品,email問燦坤,回電說沒有贈品...有在燦坤預購GF2的朋友,是否可私下PM發票圖檔或發票號碼與訂單編號給我再去試試嗎?謝謝大家!