Kakeru wrote:
所以樓主被嗆了,難道完全是恆伸的錯?自己的行為完全沒問題?...(恕刪)
哪裡有問題?
公司留在產品的電話
本來大家就會預期不是沒人接,就是轉接語音之類的
前面也有站友說到這點了
今天敢把公司電話設定成會影響到自己的作息
本來就該知道會有這種情況發生
不然誰知道哪時候是休息時間 三餐時間 午休時間 中場休間?
ckf5983 wrote:
沒有24小時的服務
消費者買了東西無法馬上得到解決
因為消費者有這個權力可以打給你要求你做服務的啊! ...(恕刪)
不知道你為何一昧的袒護該公司
沒人說非得要24小時服務
但請搞清楚
哪一位消費者知道這通電話這個時間該打不該打?
留下的產品服務電話,在非服務時間,請轉語音,或讓自己不受影響
而不是要求消費者去弄清能不能打