[抱怨文]恆伸服務好!!??

原來華碩有24小時服務喔!!!
這是真的嗎?
服務站也是有24小時維修嗎?
那以後我也要買華碩的電腦

沒想到這世上還有這麼有良心的品牌
avlife wrote:
之前我也買過一顆恒伸...(恕刪)所以我完全不覺得恒伸的客服有什麼特別之處.
只有產品品質很差, 是我可以100%確定的.
因為光在MOBILE01, 就看過一堆人在寄鏡頭給恒伸調焦.

因此這件事帶給我的唯一心得也很簡單,
就是SIGMA的東西, 價錢是比原廠貨便宜,
但是一般評價與我自己的經驗來說, 品質/畫質也是較差

SIGMA的鏡頭算是超值...我覺得沒啥問題。
另外恆伸只是代理商,跟鏡頭沒啥關係

他們又不負責做鏡頭

還有移焦問題請去罵CANON
就他們家的機子超會移焦。
連自家的原廠鏡都會移焦。

恆伸的服務不好?
那麼Canon自家的台灣彩虹移焦你去調調看..
也不用你去調..請看canon版上的風評..
收費標準跟調整過後的效果品質如何吧......

如果連恆伸都嫌棄售後..那我真的不知道台灣其他相機代理商要怎麼去說了...

還有SIGMA請問畫質哪裡差了?
講話要不要公道一點?
不會拍就說一聲...少在那邊變成器材狂。
要證據?
請搜尋我在寫真版貼過的相片。都是用SIGMA 18-50這個鏡頭拍的。

avlife wrote:產品品質差,
新的東西買進來,
然後我還得花錢花時間寄去給它修(宅急便費用120元),
連帶相機也得跟著寄去, 兩三天無法使用,
這樣不叫吃虧? 難道我還算賺到?


我不拱誰..
但是移焦問題不是故障問題,
你想省運費可以...直接送過去你買的那家相機店,
請他幫你送過去調焦..
自己送過去當然運費你自己負擔。請問這有什麼問題?
人家保固有寫到府收送嗎?

何況是移焦而不是故障,拜託差那麼多,還可以大言不慚的說是故障...
你不喜歡SIGMA鏡頭沒關係,但講話請要公道一點。
google "標題 + yuxian" 或 "yuxian.yy" 有非常完整評測
avlife wrote:
那是一定的囉,因為太...(恕刪)


皇家俱樂部? 服務好 ? 對不起 我不該笑那麼大聲的
也許對你而言重點是在服務處要夠多,服務時間要夠長
才能方便一塊主機板送修6次還是沒修好而繼續送吧

如果這樣讓你覺得不是當盤子,而他人是,那沒關係,這個盤子不難端

我不要求全省都要有服務站
我也不要求一定要半夜12點還有人接電話
但是我要求我送修一次搞定
avlife wrote:
那是一定的囉,因為太...(恕刪)


既然您不喜歡恆伸跟SIGMA的服務品質也沒人叫你要買阿~我想大部分人都覺得他很不錯吧~
雖然我沒買過也沒機會請他為我服務~

我也覺得很奇怪為什麼我家巷子口的大腸麵線沒有宅配到我家....怪怪...也不是賣24小時
上次多加醋味道怪怪我也沒說甚麼,現在看到大大的文章覺得當初真應該跑過去把整碗麵線砸在他臉上的....
我家附近的土魠魚羹還只開到中午12點哩~還是一大堆人搶著要
我想這大概是因為品質好吧,瑕不掩瑜~我想就算我哪天覺得這家店好邱還是有一大堆人要去吃吧
因為他好吃嘛~要是去買個東西還要注意自己是不是盤子真累

之前已經有網友提出來這標題下的根本就是有問題
請注意,今天發生的事情只是很小的客訴問題,樓主這樣一貼出來很明顯就是在直指恆伸服務差
一件擺明自己也有問題的事件,扯到恆伸服務差我也覺得很奇怪,是在無限上綱嗎?
這不是消費者意識過度膨脹是甚麼?
恆伸也真是倒楣
半夜被客戶電話吵醒
回覆星期一再打電話
就被罵到臭頭
服務態度粉爛
樓主不如星期一再打一次
看老闆是不是還是這樣
要不然樓主你留下電話
換我們凌晨打給你
看你會不會賭爛呢
對阿,大大,就砸下去了啦
這種爛店,灑冥紙咒他倒閉
不要在當盤仔了
Kakeru wrote:
既然您不喜歡恆伸跟SIGMA的服務品質也沒人叫你要買阿~我想大部分人都覺得他很不錯吧~
雖然我沒買過也沒機會請他為我服務~

我也覺得很奇怪為什麼我家巷子口的大腸麵線沒有宅配到我家....怪怪...也不是賣24小時
上次多加醋味道怪怪我也沒說甚麼,現在看到大大的文章覺得當初真應該跑過去把整碗麵線砸在他臉上的....
我家附近的土魠魚羹還只開到中午12點哩~還是一大堆人搶著要
我想這大概是因為品質好吧,瑕不掩瑜~我想就算我哪天覺得這家店好邱還是有一大堆人要去吃吧
因為他好吃嘛~要是去買個東西還要注意自己是不是盤子真累
嗯,這是一個好問題
如果半夜三點鐘
公司老闆打電話給我們問一些公司上的事情
倒底該不該接電話
有一點像職業道德呢!

toraemon wrote:
恆伸也真是倒楣
半夜被客戶電話吵醒
回覆星期一再打電話
就被罵到臭頭
服務態度粉爛
樓主不如星期一再打一次
看老闆是不是還是這樣
要不然樓主你留下電話
換我們凌晨打給你
看你會不會賭爛呢

Night Rin wrote:
是的,我想您的意思是消費者都是偉大不可牴觸的笨蛋
如果沒有特別加注,就連自己判斷上班時間的能力都沒有

沒錯~廠商本來就該將消費者都當成笨蛋...每件事情都要標示的清清楚楚
麥當勞為何在熱咖啡杯上註明熱湯燙口~就是因為有一個老太太被燙到導致麥當勞賠了很多錢
笨蛋也曉得那個很燙~還是有人被燙到
微風的大迴轉門也是有個小孩愛玩頭被夾住了~現在才有貼注意的警告貼紙
誰不曉得那個一轉夾到很危險~還是有人被夾到
消費者花錢固然不是大爺~但該有的權益不能少
白紙黑字寫上去的話再去犯就是消費者自己白目
沒有寫還怪顧客不會用常理去判斷~請問一下是用誰的常理判斷??你的?我的?恆伸的??
我的常理就是我半夜打電話去客服都還有人接...不管是信用卡~網路~行動電話~購物頻道
性質不一樣嗎??還不都是賺大家的錢賺飽飽~哪裡不一樣??
ckf5983 wrote:
對話就代表公司?那已...(恕刪)


接公司的客服電話不代表公司..難不成是代表外星人?...
不是他們公司的人就不該接吧...這是常識...也是禮貌...
一個代理市面上那麼受歡迎產品的代理商..公司的客服電話隨便叫個阿嬷阿公猴仔子接..您覺得對嗎?..
如果不是在代理商買..客戶也要知道代理商其實就那麼一小間..而且是住辦合一的小公司?..
以上情形才叫誇張吧...
我只看到一堆版主,樓主分不清的.
另外,真的版主來把這篇封了吧,
討論到後來變成消費者論壇了.

反正恆伸應該會記得要開語音,下一次也應該會在保證書印服務時間了,
再討論下去有什麼意義,人家都改了
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