發生在上個星期照相的時候,快門下去的瞬間A55突然自己斷電,換了電池也無法開機。心中想著,該不會我的快門掛了吧,拿掉鏡頭往內部一看... 果然快門廉是關起來的。 (我使用的快門次數大約 1萬多次, 機身買來一年)

隔天馬上拿去三重的新宇作維修。櫃檯是一位阿姨,告知相機有問題後,他告訴我三重站沒有作維修必須送件到其他維修站處理(住三重的朋友要注意啦!),又剛好我在下班時間來所以明天早上會幫我送件。(態度很好,不會感覺他要趕著離開) 接下來就是填寫維修單並且檢查我的a55的外觀,告知我相機哪些地方是有使用痕跡和小刮痕的(應該是為了避免維修回來後的糾紛),維修單填好後我就回去等電話了。

大約一個星期之後我就收到簡訊並且去取件。故障原因是驅動馬達和快門廉壞了,沒有收取維修費用。a55用兩層氣泡紙包著,打開後我稍微檢查一下外觀,沒有新的刮痕或汙點,但是機頂那邊卻多了一張黑色貼紙??!找了一下,原來是觀景窗頂部上面有兩個螺絲,那黑色貼紙是要蓋住螺絲的....好吧,這種小事我就自己來處理。

接著我就拿電池和鏡頭來作開機測試,發現他不能開機,回想有人分享過電池有可能因為安全理由被鎖住,我問櫃檯小姐能不能借一顆電池作測試。果然,用他們的電池就是好的><。我就問小姐這邊有辦法幫我解鎖電池嗎?過了一會兒,技工來了...他很謹慎的想要了解目前相機狀況。技工告訴我這邊可能無法做這方面的處理,而且還一直道歉說對不起。問他說台北市有哪邊分店是可以現場維修單眼相機的,我自己去比較快。他就說市政府那邊或中山分店的可以(以後有問題我直接跑這兩個地方可以省去不少時間),然後又是一連串道歉,說麻煩我多跑一趟,我也急忙的說沒關係沒關係....

回家後想說明天在去中山分店,電池先來充個電,結果充完電在測一次發現電池解鎖了!!!我拿另外一個也鎖住的電池再測一次,發現只要讓他在原廠充電器上面有過電(燈有亮)在拿回相機測就可以開機了。可以少跑一趟了,運氣不錯。


總結一下這次的維修經驗:
1. 三重站的維修人員分數是100分阿,態度實在是超好的。
2. 新宇的維修水準80分,因為他忘記把貼紙弄回去,如果遇上粗心的使用者可能忘記貼回去搞不好螺絲久了會生鏽?

還有點小補充:
送修前有檢查外觀避免糾紛這個動作是很好,可是只用紙筆紀錄感覺容易有漏洞?
譬如這次送修單註明:"外觀有使用痕跡",那如果送修回來後真的多了一道刮痕,這樣我要怎麼要求賠償?我認為應該在送修前用相機拍照存證,sony應該有很多dc的庫存才對阿,拿幾台舊機型放在維修站不是個問題吧。

希望往後新宇可以繼續提供高品質的維修(最好是相機不要再壞了阿><)



yolux wrote:
發生在上個星期照相的時候,快門下去的瞬間A55突然自己斷電,換了電池也無法開機。心中想著,該不會我的快門掛了吧,拿掉鏡頭往內部一看... 果然快門廉是關起來的。 (我使用的快門次數大約 1萬多次, 機身買來一年)


我也類似這樣過,
但是我自己的結果是原廠電池壞掉~
因為我把原廠電池過電之後可以開啟~
但是拍了幾張之後又一樣,
火大起來就換電池~就一勞永逸了
連去維修都沒有@@~

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=254&t=2215417&p=2
http://alsotycheng.blogspot.tw/ 拿單眼比較帥,因為遮掉了整個臉

yolux wrote:
發生在上個星期照相的...(恕刪)


這樣的維修經驗 聽起來算是還不錯的
沒看到啥重大疏失 或許保內得收費的地方

另外順便問一下大大 你的A55買多久了呢??
感覺A33/A55的快門 在過一萬左右很容易掛
看了好多的例子

comesw7512 wrote:
這樣的維修經驗 聽起...(恕刪)


to comesw7512:

文章中有提到, 大約一年
看起來我要在保固內好好的操他,不然過保的修理費用應該會讓我很痛~

yolux wrote:
to comesw7...(恕刪)


@@ 沒注意到~~

不過 這要是過保 維修應該不便宜吧~~

灰白蛋 wrote:
我也類似這樣過,但是...(恕刪)


天阿~不會是定時炸彈吧....
一年到了, 大家的電池開始開花結果出問題

看樣子最近要多注意我的電池狀況了
感謝提醒~


--
01真是個學習的好地方
不過知道的事情多了,擔心的東西也就多了....
疑?小弟這陣子也發生過兩次類似情況,明明記得電力還有30%~40%左右,拍照拍一拍突然整台沒電關機,

而且都是在按下快門後那一霎那關機的,重開機或電池拿下重裝也沒用,

而且也不會出現電池沒電請充電訊息,下方紅色指示燈也不會亮,不過後來電池充電完還是可以正常用,

但是兩次都是原廠電池....一起買的副廠電池除了電力掉比較快及殘留電力偵測不準外,倒是沒出過這種包,

看來下次要考慮考慮副廠電池~
angelo2813 wrote:
疑?小弟這陣子也發生過兩次類似情況,明明記得電力還有30%~40%左右,拍照拍一拍突然整台沒電關機,

而且都是在按下快門後那一霎那關機的,重開機或電池拿下重裝也沒用,


我有一顆用了一年的原廠電池也是這樣子

充飽電放進機子裡面沒二三個小時,就剩下85%

接著也是掉很快,電量只剩兩百多張

(我的是NEX)

這就是所謂的SONY TIME嗎
已搬至 Yuxian BLOG,標題 + yuxian 就可以搜尋到。
如果直接送到土城那邊會不會比較快?
我的A55快門數估計也才4000多

但是好像偶而都看到A33/A55的朋友在一萬多的時候
好像都有這毛病

幸好保固兩年
感覺維修過程都不錯

不過電池鎖住這好特別

yuxian wrote:
我有一顆用了一年的原廠電池也是這樣子

充飽電放進機子裡面沒二三個小時,就剩下85%

接著也是掉很快,電量只剩兩百多張

(我的是NEX)

這就是所謂的SONY TIME嗎

有開機嗎?

A300一顆fm500h可以用好久
現在拍個700張以上沒問題

A580一顆fm500h可以用好久
續航力比a300差
因功能比較多

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