親愛的燦坤貴賓 您好:
您訂購的商品,屬於原廠預購商品,需依照原廠供貨順序陸續出貨,所以無法告知確切可出貨的日期,敬請見諒
我們會盡快處理您的訂單,並完成出貨事宜。
您可隨時至訂單管理查看出貨狀態,如已更改為出貨中,則商品將在三個工作天內,由物流人員與您聯繫出貨事宜
聽他在放 瓦斯 ,我點的時候根本不是預購,我看到黑色雙鏡沒貨,不能點選購買,我覺得銀色更好,而且可以點選,才去點銀色雙鏡組的。
偷改訂單,也不主動通知,讓客戶空等真沒水準,一般訂單,他們網站給客戶的期待是 7 天,他們把客戶訂單擅改成預購,和客戶期待不符,難道不知道客戶會不爽嗎?一點服務業的警覺和基本道德都沒有。
缺貨就講嘛,要客戶加入預購等候也應該問一下同不同意,哪有無聲無息的偷改人家訂單的。
我決定不取消訂單了,但是一定要貨來了再給它退貨~~~~~~
庫存管理做得亂七八糟的公司,就要讓它嘗一嘗後果,進貨過多,退貨一堆~~~~
ljoechen wrote:
燦坤回我 7/1 ...(恕刪)
同意 +1
我是 7/2 下訂
看著 NEX-5D 的商品網頁從 7/2 開始到現在
不斷的由商品已售完
又開放訂購
然後網頁竟然還大喇喇打著
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感謝這麼多會員來信
本商品持續開放下單預購
上網登錄再送NEX時尚皮質側背包
館長公告:如提前到貨將提前通知配送
NEX 5D/B 雙鏡黑 已遠超出本月份配貨量.
仍可先行下訂,交期依SONY官方公告為主.
1.本商品接受預購
2.到貨時間依SONY官方公告為主
3.已下單者依訂單順序出貨
4.圖文如有誤依官方公告為主
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從 7/2 就已經打著訂單遠超出本月配貨量了
完全沒有任何到貨日期及出貨排程
還敢一直接受客訂
真不知他們是被這龐大商機矇蔽了
看不清沒貨這個事實
全部都推給一句 "到貨時間依SONY官方公告為主" 就能免責
又或者採購真的夠力
有辦法跟SONY要到那麼大量的貨來消化訂單 (希望是這樣

而且單子接整堆
到時候人員疏失把訂單日期搞亂
看到後面訂的先拿到貨
那每天苦苦等待的人情何以堪.....
so~
卡著位
繼續找實體賣場
等找到之後在來退刷
