令人失望的 SONY 客服

micle2004

75分

21樓

micle2004

個人積分：75分

文章編號：9435468

支持樓主=w=

SONY怎麼這樣對待客戶的押

raguna

164分

22樓

raguna

個人積分：164分

文章編號：9435930

sony客服似乎有兩個,其中一個是隱藏的,之前就是一般的客服掛我電話(氣),這問題有跟幫我修機器的師傅反應,他有幫我跟sony去反映這問題,後還sony才派出隱藏的客服部來幫我解決問題,而且隱藏的客服好像懂比較多一些權利也比較大,另外他們有個人的email,兩年前幫我服務的到現在有事還是可以聯絡的上,但是也不是能直接找到他啦,還是拖了一段時間轉來轉去才聯絡上的

炭燒系男孩

102分

23樓

炭燒系男孩

個人積分：102分

文章編號：9437068

aug0123 wrote:
小胖老師:加油好嗎?...(恕刪)

請看星光大道....就可明瞭

雖然我有一點點靠北還有一點點機車．．不過～我絕對是個好人

mirolee

30分

24樓

mirolee

個人積分：30分

文章編號：9440180

是我的解獨能力比較奇怪嗎
樓主寫的那個沒有寫開始日期的注意事項
我從頭看到尾都覺得是第一重抽香港的注意事項

第二重就跟樓上10樓說的一樣
不管12/2或12/5開始樓主的11/29應該都凹不到包包啦
如果是我我可能會想...
還好我是11/29買的還可以抽個香港迪士尼
快去登錄拉~愈早登錄愈早抽獎~
台灣的客服人員...目前應該只有銀行的素質比較高吧...
(不過 12/2~12/4之間買的去凹凹看說不定有機會....)

01有三寶：刪文、停權、鄉民不准吵

Chaz1244

0分

樓主

Chaz1244

個人積分：0分

文章編號：9444742

mirolee wrote:
是我的解獨能力比較奇...(恕刪)

請看 http://www.sonystyle.com.tw/hdevent/main1_03.htm
活動注意事項最後的註 1,2,3 三點,
請問這跟抽香港遊有關嗎 ??

如果您認為有關的話, 再請看這個網頁 :
http://www.sonystyle.com.tw/hdevent/index.asp
第二重點下去的註 1,2,3 三點,
有沒有似曾相似的感覺 ?

再回頭看一下上面那個活動注意事項第五點以及註4 .

好, 我再請問各位一次 ... 第二重活動日期勒 ?

PS. 謝謝各位讓小弟引導著看網頁 ...

Chaz1244

0分

樓主

Chaz1244

個人積分：0分

文章編號：9444892

55955 wrote:
有一個地方有註明開始...(恕刪)

確實小弟沒有再走一次直營店, 不過這個問題請參考
http://www.sonystyle.com.tw/hdevent/main1_03.htm
活動注意事項的註 4. 活動辦法以活動網頁公佈為準。

或請參考 25 樓小弟的回文. 謝謝.

Willien Chen

168分

27樓

Willien Chen

個人積分：168分

文章編號：9447200

Chaz1244 wrote:
請看 http://...(恕刪)

我是不瞭解為何樓主一直繞著日期在打轉,因為第二重沒寫清楚日期所以樓主就認定他應該也有資格參加

那11/29可以要求,11/28,11/27,11/26可不可以也要求呢???那我暑假買的應該也要一份

不論是12/02號還是12/05都跟樓主買的11/29有所出入吧

小弟之前就說過,要嘛就是回原購買店坳去,一直拿著客服所說的日期跟自己網路所看到的日期打轉

是拿不到硬殼包的,因為硬殼包是店頭直接給的,不是客服寄出來的...

與其在這在這舌戰群雄,還不如走一趟原購買店會比較實際啦

樓主總不會想Sony會因為網路寫的跟客服說的有暇疵而感到理虧,親自把硬殼包送到您手上來吧

還是希望您能拿到您很在乎的硬殼包

AKG K240mk2 /K240s /K240DF /K240m /K240