[注意]SONY官方必須關切的鏡頭脫膠或發霉問題,您不可不知!!

各位


小弟想跟蘋果日報報料!!


有沒有菜花照片,可以授權借我傳給蘋果報!
(一定要本人授權,或本人,不能隨便捉網路的)


(蘋果報,最近主打iPhone 的APP,用這個傳"爆料"不知道會不會比較重視)



ggkings wrote:
來報告今天開會結果。...

ps。sony派一個大約25歲左右的先生來開會。
(恕刪)


請問那位先生是不是姓陳??

之前最後一通和我電話通訊的陳先生,聽聲音好像也蠻年輕的,

說話非常的不客氣,而且強調自己是代表SONY不是新宇。
jason88 wrote:
各位小弟想跟水果日報...(恕刪)

支持~
雖然小弟沒有照片等資料可以提供(只能等日本SONY的回應);看到開會的結論,真是感到非常的憤怒啊~
決定這幾天請朋友幫忙翻譯,要寫信去罵人拉~
我已經在我也的信中明確提到,可否要求更換台灣公司以及希望SONY日本提供補償方案。

我留下申訴的網址,大家一起向SONY日本吐口水...是申訴才對。
https://entry1.sony.jp/base/inq/cic/cic-all.html

sonyxo wrote:
請問那位先生是不是姓...(恕刪)


對, 那位先生姓陳. 他有說他是台灣SONY[在長春路台灣SONY總公司], 不是新宇.

開會期間,沒有全程錄影跟錄音. 我不知道SONY 有沒有偷偷錄音.

我會去開會不是只為我自己的小菜,因為我的小菜已過保.收1500來維修,我對SONY沒有意見.
但是有很多大大才剛買或還在保固內, SONY對待的方式比水貨還要差.
我想幫大家爭一口氣.

以前SONY在 trinitron 電視, walkman, walkman cd player.
大家看到SONY就認為是最好的.

現在呢? 電視打不贏samsung, 手機打不贏iphone, htc, 相機打不贏CANON, Nikon,
等等. 真的很痛心以前那麼支持SONY, 現在SONY 把台灣消費者 當次等公民在看待.

昨天陳先生一句話打翻所有的小菜用戶.
他說: 用戶沒有依照SONY說明書來保存小菜. 所以SONY沒辦法提供保固.
消保官有提到, 如果是1,2件案例. SONY這樣說還情有可原.
但是已經有10幾件案例了, SONY 不應該認為所有的消費者都不會好好保存小菜.
消保官也提到,SONY不應該把所有消費者當都不會保護鏡頭,同一時間我也有提到,
有消費者12/31剛買就發生白點, 要說保養不好也是SONY自己.

我對那位陳先生的頑固辯解已經無法聽下去了,
消保官原本也想請他回去跟SONY公司好好討論是否有折衷方案. 他說:他來就是定案.
沒辦法保固,沒辦法證明鏡頭是否與維修前一樣(只是一直要我比較照片), 甚麼都是
對SONY最有利的方案. 一點折衷方式都不肯.

我建議小蔡還有保固的, 大家用串連的,用1份去向消保網站申請. 並請一位來統一發言,其他人可以
提供委託書, 這樣SONY才沒辦法說"你是單一個案" 真的人多才有力量.

PS: 我認為日本SONY不會理, 因為台灣SONY態度都如此蠻橫了. 總公司會比較好嗎? 還有此鏡頭可能
鍍膜真的有製程上的問題,為什麼都不能好好的解釋.
日本總公司可能只是對保固的認知會比較好.像香港,新加坡的SONY會免費維修一樣.

小菜肯定有不可告人的秘密, 為什麼其他大菜,ZA鏡都沒有那麼多的脫模案例.


現在不是流行蓋大樓嗎?花博可以蓋大樓、昆蟲可以蓋大樓,有問題的小蔡鏡頭也可以蓋大樓啊!救救無辜的消費者吧!
這一樓 已經比101大樓還高了...不知到要蓋到幾樓才有好結果...
~Welcome to my BLOG~ http://leonsway.blogspot.com
乾脆寄一顆蔡花頭給日本SONY....再寄一顆蔡花頭給德國蔡司鑑定算了

ggkings wrote:
對, 那位先生姓陳....(恕刪)


我覺得那位陳先生可能急於對公司表現自己能力卻不知自己害了公司、事情鬧大後可能連自己都不保。
沒人這樣處理客戶抱怨的、經驗要加強。

ggkings wrote:
對, 那位先生姓陳....(恕刪)

這位陳先生只是急於對公司表現自己能力他應沒想到自己害了公司、等事情鬧大連自己都不保。
沒有人這樣處理客戶抱怨的。
我昨晚有投訴給蘋果
因為我本身沒有小菜(想買但還未入手)
所以無法提供更多資料
蘋果希望跟當事人當面通電話

回應如下:

您好
謝謝您的支持,投訴案及爆料的受理我們需聯絡電話,以利查證,
由於我們公司的電話是無號碼顯示,因此希望您可以提供可接聽無顯示來電的聯絡電話,
是否可請您來電0809012555按分機1或mail:news@appledaily.com.tw告知您的真實電話,我們會保密,
謝謝 蘋果日報

有小菜的網友可以打這支電話去報料
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