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Sony的服務很好
今天下午高雄巨蛋Sony的服務小姐回電
(才隔一天 效率很高)
服務小姐說送檢的結果雜音是電流造成的
這種程度的雜音是屬於正常範圍的
(在Sony Style的現場因為有背景音樂 不是很明顯 服務小姐也是關掉展示中心的音樂才能聽到雜音)
(也因為如此 當天購入時我並沒有查覺 然而晚上在家裡我真的覺得很大聲)
服務小姐接著說
如果您不喜歡的話
是否幫您換一台新的?
我說我不能接受
我覺得這一批FW55的品管有問題 並不想再換另一台FW55 希望能退貨
小姐說那要請示主管再回電給您
與其被動等通知
電話結束後我就直接拿著其他的配件去高雄巨蛋Sony
接我case的服務小姐看到我來了
仍對我表明要請示主管可是主管今天不在
我堅持要退貨的立場
她就開始幫我連絡
等了五分鐘
服務小姐拿到主管的批准
就幫我辦理了退貨
離開時我也向服務小姐道謝也向購入時為我服務的先生道謝了
我這次的經驗是
Sony的售後服務是好的
但自己(消費者)的立場要很明確
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說說經驗，但我不是學電的，所以如果有錯誤請指正，謝謝！！
噪音來源有好幾個地方(其實都是因為週期性的電流變化）
1.panel 的 燈管 及 燈管線
2.power pcb 上面的元件
3.panel 上面的電感
以亮度調整所產生的噪音來說:
螢幕的亮度控制多半是 PWM duty cycle 方式
簡單來說 就是利用一段時間內電流 on off 的比例來控制 明暗程度
當亮度 100% 時，燈管電流都是 on，沒有磁場變化，不會產生振動
當亮度調小時， off 的比重增加，磁場變化就會增加，然後就產生振動
經驗顯示在 50~60% 振動會比較大，噪音也比較明顯
0% 其實通常也不是全暗，所可能還是有噪音
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