今天去拿我的SZ57,結果........


anthonykang wrote:
台灣sony的教育訓...(恕刪)



不會啊
我覺得復興店的服務不錯耶
我今天去拿電腦的時候
跟她們店員聊的很開心的說
不過 發現到隔壁桌的客人正準備了檔案要測亮點
結果 檔案開不起來 丟臉死了
是我 我如果是那個男的一定想找個洞躲下去
在女生面前遜掉

斑馬紋我也擔心 但是 想一想 螢幕不就是拿來看的
誰會在亮度最暗的時候用電腦呢 給自己找罪受啊
就沒想這麼多了

不過還是很謝謝復興店的店員
有機會會再去光顧

neo_her wrote:
不會啊我覺得復興店的...(恕刪)


螢幕就是要拿來看的
所以才更要檢查清楚
當然, 如果把亮度調最低來找斑馬紋
那就不免有點雞蛋裡挑骨頭
可是把亮度調到自己常用的程度
再檢查一下
實在是合理不過

買之前檢查清楚
可以減少日後的不少麻煩
fisico wrote:
聽到我要換一台再看看,馬上擺臭臉,一走了之(我一點都不誇張,整個走掉是怎樣),過了很久才叫她的 一個男同事來幫我服務
女的 : 剪檢了一個妹妹頭,瘦瘦高高的


我猜那個女的可能是Sony復興館最囂張的副店長-吳猩怡 吧?!(應該有掛名牌,你可以比對一下)

六月底我去買FZ-15T就領教過一次,後來客訴到sogo樓管

說會給他再教育,看來一點長進都沒有

囂張極點!聽到你的遭遇就令人想到當時的生氣!!

建議你可以打去SOGO復興館TEL:0227765555 客訴

這種人一定要反映出來,不然消費者是給他糟蹋的嗎?

何必花錢還要買罪受??

我從此已經不想再買Sony的筆電,雖然喜歡它的設計,但對於售後服務差到極點的公司

還是放棄了

現在每天用Dell XPS M1330開心的要命!!到府服務好得沒話說!

自己的權益要趕快去爭取!先客訴sogo讓它們重視sony服務的問題吧!!
準備檔案去測亮暗點~?!
SONY官方本來就有說明亮暗點不在保固範圍
那還特地針對人家不保固的地方去要求
肯讓你測都要偷笑了

那個小姐態度真的很糟糕
不過你可以不跟她買
他也很擺明了不想賣你

就換一間肯佛心讓你測亮暗點的吧
另外記得去找樓管客訴她

至於斑馬紋
一般銷售人員並非Power user
妳跟她說這螢幕看起來有斑馬紋
或是跟她解釋一堆有的沒的
她聽不懂啦
要不要讓你換全看她心情&職權
不過 她說不能換也沒錯
所謂的斑馬紋狀況除非很嚴重到能看到掃描線那樣
否則在不影響產品本身設計功能的狀況下
那樣算不算瑕疵各家都認定不一
只能看店家自己了

要是讓你換了之後
被你嫌棄的那台會DOA嗎? 絕對不太可能
整新之後就輪到下個客人開箱了


明明知道SZ可能會有斑馬紋
明明知道SONY不保固亮暗點
那你還針對這兩點去要求、嫌棄
很妙的購物心態,
要是我就不挑這款了,若是真的喜歡這款
那些無可避免的小瑕疵出現也就摸摸鼻子認了
不肯妥協這些那真的再次建議您不要買這款了
挑到最後你累店家也累
何必呢

當有業代推銷產品別把他揪出來,他們會檢舉你,網管配合找爛理由停權來封你口。"因為"靠營利目的的論壇,他們是同一陣線的...
SONY的服務真的需要改進...
我的sz57有問題, 拿回去給sony的人看...
店員的態度冷冷的...
還說有新消息會跟我聯絡, 結果呢? (nb被回去去測試)
等了幾天, 都沒有...
就自己打去...店員早就知道原因了...
氣...為什麼不通知我呢?
對sony真是有點失望..
M@ilCone wrote:
準備檔案去測亮暗點~...(恕刪)


非常同意你的說法!
希望即將要買sony筆電的人能看得進去!
大家的報怨都是針對自己的不悅點,
而不是真正具體的建議,
我想這樣任何的單位都不知如何改進吧?
消費者不要把自己的權益過分擴張了,
老實說,你可以直接跟客服反應,
而不是在外面這樣的人身攻擊跟指名道姓的抨擊,
如果我是店員,搞不好會訴求法律途徑回應,
將心比心,人家是服務業,不是我們家裡養的狗!
你可以選擇不買,或是正確的管道反應,
才是一個有水準的購買行為吧???

另,我買了這麼多sony的產品,從沒遇見這些問題....
你給人家什麼態度:人家就怎麼回應吧?
大家都是成年人了,不彷可以自己先檢討一下,
一昧的網路抨擊,對問題一點幫助都沒有,
抵制更是小孩子才會的想法吧?!

neo_her wrote:
大家的報怨都是針對自己的不悅點,
而不是真正具體的建議,
我想這樣任何的單位都不知如何改進吧?
消費者不要把自己的權益過分擴張了,
老實說,你可以直接跟客服反應,


請問一下, 什麼叫做 "消費者不要把自己的權益過分擴張了" ???

我看大家說的都很有道理啊!!

您運氣好沒問題, 不代表其他人買的都沒問題.

買到有問題當然要去反應, 反應沒人理當然要抨擊!!
首先我要謝謝大家的回覆和建議,昨天回家之後我冷靜想了一想,我覺得SONY的電腦雖然貴,又有瑕疵(當然不是每一台,只是我比較倒楣),但是我想它的外觀確實讓人有想要掏出 '' 小朋友 '' 的衝動,所以我並不怪SONY,我氣的是那家店的店員服務態度不好,這就好像你去買Gucci或LV的包包一樣,有些店家小姐有的真的很跩,冷靜想想,你只是在名牌店裡工作,不代表你就很有錢,不必狗眼看人低,一附你買不起或者是你是 '' 澳客 '' 的樣子,我只是要提醒各位網友和同好,以後靜量不要去這家店買東西,就算要去,也要小心這些服務人員的態度,謝謝大家的關心!
Jojof wrote:
請問一下, 什麼叫做...(恕刪)


簡單說就是買賣雙方都要負起的一些責任

不要有花錢是老大的想法

我們可以不要買就這麼簡單

因為我們只是消費者

不是啥重要的人物
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