剛看到的時候有點點懷疑他們是不是公務員 呵呵
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至於問新宇能否當場維修取件，
新宇應該只會說"要看維修件數多不多"之類的
那次(十月中旬)維修的經驗是，
四點半送件光華，
問當天能不能好，櫃台小姐的答覆是不確定。
"工程師會先幫您做檢測確認問題，然後進行維修；
而且現在有其他客人的電腦也在處理，不確定今天能不能修好"
(說的也有道理，可能不需要換，只要把觸控板反過來裝就能正常使用了
)我請他們檢測完先回我電，因為隔天也要用不能放在那，
然後就出去了...
一直到七點半都沒接到維修站的電話，
覺得今天檢測應該排不到我就去取件了，
到的時候小姐跟我說已經好了
(心中一陣OS:好了為什麼不通知我，你們覺得客人時間很多嗎?
算了，應該事件數太多所以忘記打給我吧...
)這種效率跟服務態度能打幾分?
小弟沒去過皇家之類的維修中心，
所以也不清楚，
有請板友大大分享維修經驗囉~
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自從買電腦回來每半年維修一次觸碰板，
我實在搞得很煩，尤其要常常外出開會
修了3次，每次問新宇為何會一直有這狀況發生，
他們也說不出所以然來，就說工程師會處換新的，
現在又有問題，觸碰板按了沒反應，或是亂跳亂點，(那我買筆電幹嘛，我買桌機好了，反正都接滑鼠)
我真懷疑sz的品質,(現在有時電池也抓不到，充飽電-用大約20-30)會不會太扯
真的受不了了，花了6萬多買的電腦，
我家的華碩都比較好，用了很久也沒問題，
所以我決定要跟她拼了，我覺得很不公平，難道要消費者默默受你產品的本生的問題嗎?
我決定直接找消基會處理這件事情，
我覺得台灣的消費者真的很可憐。
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