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Windows Vista 是微軟寫的，微軟當然要負責，這是沒錯。但是誰說因為微軟必須負責，所以 SONY 就無須負責？法律是這樣規定的嗎？什麼叫做連帶責任？難道 SONY 不需要負連帶責任？那 SONY 的商業風險還真是低啊。
持 SONY 無須負責，請找微軟這種論調的人，就好像買一隻手機，結果手機因為作業系統瑕疵一直當機，拿去手機廠，有個叫 SONY 的廠商說，喔...作業系統不是我寫的啊...你找他們負責啊，關我屁事？這樣算有道理？
當 SONY 表示它的 CR 可以以英文呈現作業系統的時候，本來 SONY 就要保證這項功能的完整，這種天經地義的事情根本不用談法律就該是理所當然，結果給 SONY Fans 解釋起來好像是 SONY 給的恩惠似的。尤其樓主就是看在 CR 能使用英文的前提下才買的，結果買後出現功能瑕疵，這樣要算消費者的錯？消費者該自認倒楣？有這種法律嗎？好比買一隻 3.5G 手機，買後才被告知雖然 3.5G 可以用，但是只要用 3.5G 功能，手機就有爆炸的可能，所以囉...賭賭看將就用吧...這算什麼東西啊？
我覺得這個問題，要不是樓主沒有看清楚 SONY 明確表示英文功能的不完整；再不然就是 SONY 根本沒有這樣的標示。如果是前者，當然樓主只好自己想辦法囉，畢竟 SONY 不是 acer 還是 ASUS ，服務向來就是爛聞名的，但至少合法；如果是後者，那麼 SONY 就已經擺明違法，還有不用負責的道理？簡直是在開玩笑！
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AeroDavid wrote:
看了半天，我有點好奇...(恕刪)
而且
不是說SONY完全無罪
SONY的DM上有寫錯
但是很明顯的
那是寫錯 因為OS本來就沒有這個功能
DM一寫錯SONY就站不住腳了沒錯
你可以持DM要他負責到底
但是 看你要做到甚麼程度
OS本來就沒有這功能 除非你能說動微軟
要微軟在中文OS上面多送你多語系介面的功能
DM寫錯 不是只有SONY會
如果SONY是DM寫Ram 2G結果實際只給1G
我會贊成你去要 硬凹也要凹到
因為那是他們可以處理的
但是OS是微軟寫的 這大家都知道
買中文版 你要他送你英文版的功能?
這想也知道不可能
你這要凹 我就覺得使用者有點站不住腳
以上所述 純粹個人論點
如有冒犯 請多多海涵
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AeroDavid wrote:
看了半天，我有點好奇...(恕刪)
個人認為SONY應該負責任，但是能負多少責任？應該這樣說...他能否負責將OS的功能修改完整？
我想答案鐵定是不行的。萬一SONY把它改好了，一定可以看到微軟跟SONY的官司大戰。所以你能要求SONY負多少責任？頂多是要求他跟微軟反應吧...這樣根本無濟於事。況且，人家保證書上第6條也註明"有關產品軟體部份之授權人、供應商及對軟體具有個別責任之當事人相關訊息，請參見產品內附的使用者授權合約以保障您的權利。"要求SONY將程式改好然後讓他去打官司也太過分了點吧。
VAIO 保固條款
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