今天(20號)~~~去拿我的換了上蓋的"新機子"

原本想說~~這次應該沒問題了吧
結果~~~指紋辨識跟TPM還是沒有!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!阿
又多等了三天的機子還是跟送修之前的一樣阿~~還是一台新機子耶

是給我當成瘋子阿

新竹新宇的工程師也覺得納悶~~~
新竹工程師就打給台北光華的工程師問怎麼回事
很訝異的聽到~~他把舊機子的硬碟換過來新機子上了
舊機子就已經有問題了你還給我出這個包!!

後來我又跟客服主任說明情況~~他說她馬上跟光華站詢問
後來回電說機子可能又要送回光華~~要到下星期三才能給我

下星期三!!!!!!!!!!!!??

暑假都過了一半了~~~~我的碩士論文阿!!

我問新竹工程師說怎麼要這麼久~~~他說是因為下星期二剛好新竹站的人員要到台北受訓

請他們順便帶回來~~~

搞什麼阿!!~~~我都這麼急了~~~你還要省那一兩百元的運費!!!

真的對sony徹底失望~~~!!!!

已經很不想要那台機子了~~~但無奈又退不了錢


真的很懷疑發票掉了真的沒辦法退錢嗎????
你們的帳務問題是你們公司的事~~~~但我是消費者耶
機子壞了我真的狠衰~~~又不是我想要的

有強者可以說明一下關於有發票才可以退錢這檔事嗎?
謝謝







zyfankuo wrote:
今天(20號)~~~...(恕刪)

發票應該很重要吧,
要是被查到就不得了了
fantasyxx wrote:
發票應該很重要吧,要...(恕刪)


相信這些都可以合法避掉或減少損失的,
不然那些法律財務會計顧問請假的? 不要欺負無知的小老百姓了...

如果樓主希望退錢,
也許先打電話諮詢消基會, 也許他們可以提供更好的意見,
經過這樣的折騰, 即使修好拿回來了, 相信樓主也用的不會安心吧~


聽說以前 SONY 新力, 後來代理權是被日本收回, 親自經營改為索尼? 還是給另外的代理來做?
去函日本要求日方直接處理案件應該不太可能, 頂多只會間接處理,
日方還是會(透過新加坡?)叫台灣代理處理,
或許去函, 直接詢問原廠 (原廠只有一個), 詢問代理維修能力OOXX,
難道原廠的授權無法施加壓力予以關切要求改善或予以協助嗎?

我想回答應該會不一樣, 原廠如果回答無能為力, 那....我看就不用玩了。
至少我們可以弄清楚SONY台日的貿易關係了。
jason206 wrote:
相信這些都可以合法避...(恕刪)

不是避掉或減少損失的問題,
而是法律的問題...
要是沒有把這張發票銷毀,
被國稅局查到就完了
都說合法避掉怎麼還會有法律問題...

anyway, 這樣的客服不覺得很無賴嗎?

大不了 SONY 陪個幾千塊發票錢嘛, 生意失敗賠錢總是免不了的~


--
jason206 wrote:
都說合法避掉怎麼還會...(恕刪)

發票沒有被銷毀,還可以合法避掉?
七月25號終於拿到我的電腦了

從修到現在一共是36天

這次因為又讓我多等了一個禮拜

有送我一個後背包~~~不過之前跟他說他還說沒有小禮物

還好後來有給一個小贈品~~

不過因為上蓋有換過~~在轉軸邊緣有一小塊的掉漆~~~

他說會當我問問看能不能拿那塊讓我換

我先把電腦拿回家了~~等他有料我在拿給他換

埃埃~~~這一連串的過程實在是折騰人阿!!!
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