Sony 的保固,唉......真倒楣的一天

嗯,七天內不滿意好像是可以退貨喔。

還有八德路的停車位的問題,那裏有一個還很大的收費停車場,其實你可以利用看看,路邊隨邊停車也或許可能會造成其他人的不便,這點還是要多多注意才好。

不過由這位大大的受難經驗,可以知道,買任何東西如果可以驗的話就盡量驗吧,否則真的是會造成莫明的困擾。
"不過由這位大大的受難經驗,可以知道,買任何東西如果可以驗的話就盡量驗吧,否則真的是會造成莫明的困擾。"

我將這段和上面合併,煩請管理者刪一下文吧。
看到這篇,我只想說,付錢之前,最好還是先驗一下貨..

買NB如此,買LCD也一樣..

因為,連ViewSonic 也不是所有機種都保證"完全"無亮點,有的無亮點保證,都是說要超過3~5點才算..

所以,通常我買有LCD的東西時(NB,LCD,PSP),都是先跟店家要求驗機器,先把桌布換成全白(看有無暗點),再換成全黑(看有無亮點),確定沒有之後在付錢走人..

通常要求驗貨,店家都會很樂意配合,而當場有問題,說要換一台,也都沒問題,千萬不要認為這樣比較麻煩,或是會對店家不好意思,畢竟,店家也很不願意有交易糾紛,而付錢的是自己,寧願多花一點時間,確定自己買到的東西沒問題,也不要事後幹聲連連。
昨天去買的時候,小姐還讓我驗了四色,除基本的黑白之外,還加上紅跟綠,問她為什麼,她說因為有些點黑白是看不出來的,所以就幫我多驗了另外兩個顏色,感覺還不錯,提供給各位參考參考~
scoutmaster wrote:
第 十九 條 郵購...(恕刪)

現場購買不適用於這條規定
請勿誤導其他朋友囉...
shiauyu wrote:
液晶螢幕可以做到無亮點保證
為什麼laptop不能
甚至有廠牌的液晶螢幕可以做到無亮暗點保證
為什麼laptop不能...(恕刪)


即然這樣那就選擇有亮暗點保證的廠牌去購買呀,
如果買到一台沒有配備安全氣囊或是冷氣的的車子,
總不可能說因為別的廠牌有這些配備就要求這台車子要有一樣的配備吧?

別人家的車子有天窗,我家的沒有
別人家的車子有GPS,我家的沒有
別人家的車子有倒車雷達,我家的沒有
所以我家的車子是疵品?

SONY本來就沒保無亮點,我以前在某間複合式賣場工作過,
買電腦的時候要當場驗機,如果你發現有亮點或瑕疵的話可以在拆一台給你選,
如果你運氣不好兩台都有瑕疵就只能從兩台任選一台,在我們公司的做法是如果你真要退貨也OK,
只是那兩台電腦我們會整理完之後在繼續賣,所以下個客人沒注意到的話就....了。
不過態度很客氣的客人的話,我不會拿整新品給他,遇到奧客嘿嘿...

SONY很硬,除非亮點很明顯一眼就看出來,或者中央區域的亮點會直接退貨,叫他們業務換新的給我們,
不然就繼續賣... 大部分做法都是這樣。

所以我自己現在在買3C產品都會很注意封條那邊是不是有被拆開或是在黏上一層膠帶,
避免買到整新品...

BTW, 其實我覺得賣你的店家如果會做生意的話換一台給你就好了,因為你昨天才剛買。
至於那台機器他們就會照我上面說的自行處理,畢竟處理的好的話以後你或朋友買東西一定會再找他們,
或者他們店家進貨數量不像大賣場那麼大量,所以也不能像我之前賣場直接丟給他們業務經理處理,
小店家總是比較難跟廠商凹吧...

所以囉,下次買電腦盡量可以找大賣場,大賣場在處理退換貨問題會比較阿殺力不得罪客戶也不是沒原因的。

買高價位筆電最擔心就是有沒有亮暗點,既使有一點也覺得很不舒服!由其一些SXGA+高解析更怕,如果無法退貨,要求sony 換個全新無亮點LCD,跟廠商周旋真的要有耐力和時間,但絕對不要生氣!

補充:
我有提"如果無法退貨,要求sony 換個全新無亮點LCD",版主認為我偏坦廠商,事實上我感覺消費者在客觀上比較弱勢和無奈,因為長期持續需要法律,時間,體力跟廠商周旋非一般上班及靠電腦為工具的人可支應,或許在廠商和你都可接受條件下,做補救措施,趕快恢復原本買電腦喜悅及幫助你恢復原本的工作! 應該是最重要.
知道SONY無保固的大大們,應該是有爬過文或是可能有切身之痛,所以可以知道。

但是試想,一般人對SONY的感覺就是精緻&貴,所以應該也無會去注意其他東西吧!
買到一個有瑕疵的東西,第一個反應當然是可以換貨囉!尤其您買的東西這麼貴的時候,
對一個不懂電腦的人,她也只是覺得SONY贊,她不會明知道無亮點保固,還不檢查就搬回來吧!
所以也不用說幹嘛明知故犯等等等的。

只能說受一次教訓,學一次乖,希望她能如願以償的換貨囉!
人家SONY也不是沒寫清楚,所以這次開版大的問題及心情,也是別人的借鏡囉!

PS.個人是由衷的祝福,但是我想能換貨的機會應該也........很小吧!總之加油囉~
總結...

店家業務性太差...
以前我買 Casio P505 DC 店員還很好心的交代我要測暗亮點 還不厭其煩的搬出好幾台讓我選

消費者對 SONY 太有信心
50K 的東西居然這麼大意



看完本篇心得:
SONY 的螢幕暗亮點 真多
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