突然發現應該平整硬挺的黑色攜行包,居然部份凸了起來...
整個心情大受影響, 撥了客服電話說明了情況,
應該是外皮與內層皮分離了,整個摸起來"軟軟的"
還強調絕無碰到水(機器都一定放在包包裡),
況且才兩天(11/22購買,11/24就發生了)
尤其是第三,四張照片,攜行包上蓋折下的部份更為明顯...
Sony 客服希望能將狀況拍照給他們反應給廠商...
很快地,兩天後收到了一個新的攜行包了!!!
嗯...客訴服務及反應做的還不錯!!! (大廠就是要這樣的服務啊!!)
如果,有買X 系列的版友,也請注意看看攜行包是否有"變化"吧!!!
圖片就是寄給Sony客服的照片,最後兩張是Sony "無償"寄過來的新的攜行包及單據~
