更新新版Synaptics TouchPad的軟體與驅動程式前，要先把舊版的移掉，而且移掉後一定要重開機後才能裝新的版本，否則會出現錯誤。解決方式，上官網下載舊版的軟體，安裝後即可恢復正常。以上是我遇過的情況。
