最近win8 右下角出現windows 8 build 9200,久沒操作畫面會出現windows未啟用,我按下啟用按鈕,系統出現啟用失敗。後來打去sony客服,客服叫我用系統還原,請問還有其他方式可以解決嗎??另外我硬碟切了C和D,系統還原的話,D糟內容會不見嗎??