SONY筆電送原廠維修後只有重灌系統,取件後居然螢幕掛了,這該找誰啊?

我一個臉書上的朋友送修的過程PO在臉書上,不知消保官會怎麼說?
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我更慘~原廠換一個風扇,壞了一個主機板,現在狂斷電~我也不知道該找誰?
筆電還沒拿回來,工程師和客服主管都說要幫我換回原本的風扇,然後退我錢...請問這樣我的電腦就會好了嗎?
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