sz-77 畫面靜止

小弟六月底買的sz-77，剛買的時候很正常～
不過偶爾會出現開機時滑鼠驅動程式沒有載入的情況
我用的是logitech的滑鼠，有自行設定中鍵往左跟
往右的功能，但是開機之後卻無法使用…
這算是小問題，大問題是小弟目前人在大陸出差，
在這邊發生一種情況，sz-77用了一段時間之後會突然
畫面靜止不動，當機了，滑鼠不能動，鍵盤也不能用～
需要自行按電源鍵關機在開才行，不知道是哪方面出了問題
有時看影片也會出現這種情況．詭異的是影片的聲音還會繼續
但是就是畫面不會動了，sony的海外保固並沒有大陸，所以要送修
也很困難，想請教sony板的各位，大概是怎樣的問題呢?
先謝謝各位了，常出現這種狀況蠻困擾的~"~