[抱怨]-福特的維修真的不知道該說什麼?(順帶提買車的狀況好了)

[抱怨]-福特的維修真的不知道該說什麼?(順帶提買車的狀況好了)
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103年9月的車...剛滿第三年!

因為半年沒開,電池沒電,今年7月10號我有去建富-新莊廠換電池,換完回來
後也幾乎沒開,前天開車出門回來發現熄火日行燈不會熄。想說日行燈不是原
廠的,我自已去找維修檢查。結果修車廠說我的日行燈線有被剪斷再接上用膠
帶包住。現在我的日行燈熄不掉,打方向燈有一邊也不會閃,請問我要怎麼辦
?我可以跟福特索賠嗎?我的日行燈一直都是正常的,去換完電池才有這問題
,而福特是最後一個修我車的人。

雖然日行燈只要2000塊,也用三年了。正常故障,我也能接受,再買來換就好
了。可是外面的維修廠跟我說,我的日行燈線被剪了,我現場看他拆膠帶給我
看的,兩條線的顏色還不一樣,扭接起來用膠帶包著,還包得很難看。修車師
父剪了我的線就算了,膠帶還包的很難看,原廠的維修品質真是很爛,維完都
還要給他們的問卷非常滿意。

真的要學一點車子的東西,不然出問題,別人修好你一樣,又弄壞你一樣,你
都不知道。我已經跟福特聯系了,不過覺得不認帳的機率很大。詛咒修我車,
剪掉我線的那個人,做錯事沒關系,處理就好,當做不知道放著,沒你的事。
你以後自已騎車開車,小心會有報應的。一點道德水準都沒有。

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原本對福特沒有什麼特別的想法!畢竟當初是喜歡才買的。
回想當初賣我車的那個業務,也不是什麼老實人,應該是我那時還太老實,很
多事不懂,業務叫林x杰的,什麼百萬業務,還是黃金銷售員什麼的。當初我
車是在汐止廠牽的。自已去查吧。

當初買Fiesta 1.0, 我多買了很多的東西,日行燈當初這業務,也為了成交,
什麼都答應我,結果,我要的東西,後來一個個都沒有,廠商缺貨,沒有這東
西,沒有合用規格什麼的,後來都退我錢,我也很客氣,自已去買就好了,這
些配件當初我網上都有看到才加上的不是嗎?怎麼我找得到,你都買不到。

然後日行燈說要幫我裝,我還有加安裝費給他,你猜猜這垃圾業務怎麼做。他
叫汐止廠裡的零件廠老闆裝,看來安裝費也沒給他,這老闆不會裝,我的日行
燈一直狂閃,回去調整兩次,最後我回去問賣我燈具的,燈具廠說安裝師父裝
錯了線,我跟這垃圾業務講,他回我→我們就是不會裝,不然你去叫他來裝。
操!你不是還跟我收安裝費了嗎?結果最後是燈具老闆和汐止廠的零件行老闆
兩個邊講電話,教他裝好。我問那零件行老闆,怎麼會叫他來幫我看車,他又
不是維修師父,他說有合作所以就幫忙。等於安裝費業務A起來,叫不會的來裝
你的車,後面找他處理,對你就不客氣了。爛業務一個,垃圾。我前幾次都還
跑去汐止廠維修,這業務都會說,跟他買車,維修有打折,我住新莊,我在新
莊廠維修也差不多錢,去你媽的打折。還說在福特維修有打折,只有他辦得到
,用這個吸引你買車。

後來我都在新莊廠維修,其實他們很現實,我的車今年過保,他們一直要我延
長保固,我現在也沒什麼在開,就沒打算保了,知道你不保,那個臉和態度就
很明顯,就不太想鳥你了。最近幾次車子聲音大,漏油什麼的去檢查,就覺得
服務態度不是很好,但車有用好就好了。現在又來個換電池,燈壞掉。

反正過保了,以後我都去外面修車就好了,福特的業務和維修,真的是,不太
推這家廠商了,我身邊的人要買福特的車,我會強力反對的

JesseGing wrote:
等於安裝費業務A起來,叫不會的來裝
你的車,後面找他處理,對你就不客氣了...(恕刪)


是你們太看得起業務了

業務, 我都是把它當成結帳的人

幫我把空車整理好, 領牌辦好就已經很好了

後續要裝有的沒的我寧願去外面找專業人士裝

給業代弄還要給他轉一手, 根本划不來
我實在是看不出來
原廠只是換個電瓶
為什麼要對一個非原廠配件的產品品質負責
人有夢想而偉大 換車嘍~~~
整篇都在臆測 沒有任何證據
更發文不附圖 已幫回報
看你的敘述
你的日行燈安裝的時候就不少問題
你怎麼確定線不是安裝的時候就被搞
原廠換電池
我覺得他不會這麼嫌爛去搞你的線
我覺得你說的業務問題比較大
JesseGing wrote:
[抱怨]-福特的維修...(恕刪)


不懂換電瓶跟日行燈有什麼關係?
外廠加裝 出問題 原廠通常都不認帳…

保固內車要加裝外廠配件, 自己要斟酌﹏
只能說『三方面 都有問題』…
再者交車後~ 業務跟你就沒關係了。


JesseGing wrote:
[抱怨]-福特的維修...(恕刪)

ars0293 wrote:
外廠加裝 出問題 原...(恕刪)

最好以後福特家的業務都這樣,
車子會賣得好才有鬼....

要護航也要有點水準,說這種話,不是把客人往外面推,

還有樓上的,如果有福特的愛好者,或業務,
應該是趕快跟車主連絡(畢竟樓主都有留LINE了),
介紹自己信得過的師父或車廠,免費幫車主處理一下,
就算他這台車沒跟你買,難到就不會介紹其他人跟你買,
每天讓消費者抱怨,然後再來護航、消毒會比較有用嗎??

還是福特的業務都是用這種方式處理客訴的....
原廠換電池還會幫車主檢查日行登接線,然後不小心剪斷線又接的很爛?
原廠的技師有這麼閒?

我鄰居請福特的技師幫忙換自行購買的LED燈【行李箱用】,
一致的回應:不幫忙裝非原廠的東西................
免得出狀況『灰』不完!....也不怪他們啦!
JesseGing wrote:
[抱怨]-福特的維修...(恕刪)



對內容沒什麼意見,但是樓主大大的文章,已經不能算是「文章」了,比較像是逐字稿,太過口語,有點難閱讀,小小意見,沒針對性,勿怪。
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