我是福特銷售顧問,我對於福特後勤有話要說….


冷冷士88 wrote:
大家好,我就直接了...(恕刪)


一整篇的X文
小時候福特滿街跑 計程車也都是
為啥現在吃X 被T牌巴假的
T排比較便宜?
就是妥善率 就是後勤
我是福特 focus 5W 車主,一直都在南港廠保養

說真的至今對保養廠評價是滿分車子也毫無任何問題

福特原廠價格保養到現在我真是覺得非常便宜了,服務又很好


但我還是不會推薦我身邊的人買福特的車子,我以後也不會想要再買

因為我不想每次都賭運氣

看了網路上很多文章覺得福特妥善率實在太低

重點是有許多問題是先天設計或製造的時候就產生的問題

但事後公司的回應跟處理並沒有讓消費者滿意,並且常常是無法徹底修好

一次修不好就讓人受不了了何況修好幾次都還修不好

外廠好壞差很多,好的比原廠好差的比原廠差,不是可以一概而論的


最後,客觀來說歐洲車妥善率大都不佳

福特也不過只是跟其他修不好的車廠差不多而已

買歐洲車就要有這種心理準備
真實的信仰是視人性為真實,虛假的信仰是視人性為虛幻 ─ 帕斯卡《默想錄》


賣不好老怪後勤!
車子本質體質好故障率低後勤人員也只是換換油.換換空濾而以不是嘛!



福特有哈根大隻吃嗎?
owlowlowl0212 wrote:
一整篇的X文小時候...(恕刪)
邏輯很奇怪,跟外廠比,跟其它廠牌比,是要比誰比較不爛嗎?比外廠好不
本就是應該的嗎?

回原廠保養維修,還要挑師傅,這邏輯也很奇怪,原廠不是應該提供具一定
能力的師傅做後勤維修,如何訓練養成廠內師傅的能力,提供具水準的維修,
那不是原廠該負的責任?留不住好人才,那是你原廠的問題,難道還要消費
者體諒你的難處?

搞到消費者回廠保養,還要碰運氣,碰到技術好的師傅算運氣好,碰到技術
差的師傅算你綏....

若不反省自身,只想扯其它廠進來,弄成天下的烏鴉一般黑,那就等著市場
的淘汰吧....
看大家都講成福特後勤多爛多爛
怎麼我都沒遇過...
Toyota最聞名是省油吧?
在還沒認真接觸車版前刻板印象就是省油便宜
沒聽過後勤爛這種事...
啾dragon wrote:
看大家都講成福特後...(恕刪)


台灣的現象就是這樣~
早期福特很多,但是車子本質妥善需要加強
而早期後勤維修人員也不專精導致內憂外患,以至於越來越多人離開這個品牌轉向雙田
之後老一輩的把經驗帶給年輕一輩,跟他們講台灣買雙田,或者是計程車買什麼就跟著買,其他都是浮雲的觀念,於是就沿生成現在這個市場趨勢

你說別間車廠會不會有妥善率的問題?當然會有
小弟我丈人的油電camry不到五年就換了一次電池(換一次七萬),冷氣壓縮機掛掉一次(價格不知道)
你說妥善率高......我覺得真正的原因還是因為老人家遇到問題只會罵給周遭的人聽,不會上網分享心得

有機會可以加入各家車廠的FB社團,每間車廠每台車每個月都有災情出現,相較01寫手一堆的狀況更是真實了些,也正好打臉一些整天吹妥善率高的人,所以看到那些整天吹的人就都是笑笑

我的結論是,福特再怎麼說都是全球第六大汽車製造體系,遇到後勤有問題就換一間+投訴,說真的一般人跑外廠遇到有問題都會換一間了,為什麼遇到原廠就變傻了?! 而且還有些人講的好像全台灣的原廠有問題的只有福特的樣子,很詭異XD

另外~買車就買自己喜歡的!!
每個產品都會有良率,今天買自己喜歡的車遇到大問題也會變成小問題,小問題也會變成沒問題
反之,則是小問題變大問題。

我自己4T目前都正常保養也是爽爽開,周遭開福特的同事也都是正常保養或者換消耗品
當然也可以解讀說我們幾個的人品比較好啦XD

現在正好處於汽車市場的戰國時期,各家車廠相繼進入渦輪和電車市場
原本優勢的NA是否還能繼續維持,我相信這五年內會有很明確的答案!
連業務都在寫反諷文 這是要反了嗎

越看越辛酸 回原廠不保固還會告車主

原廠就甘心
原廠的專業比外廠好不是應該很理所當然嗎
原廠只要負責單一廠牌的技術就好,但外廠卻是很多車種廠牌都要會處理
如果原廠專業還比外廠差,那我想這個原廠被市場淘汰掉也是指日可待

還有就是原廠的服務態度跟以前比起來的確有改善
但僅限於要消費者掏錢的時候
如果消費者要保固,原廠刁鑽的嘴臉就出來了
一下子跟你說這是外力造成不保固,我們這個良率是百分之百沒問題,絕對是外力造成
一下子跟你說這是消耗品不保固,雖然你這個是正常使用損壞,但因為有良率問題,剛好這個是良率差的,什麼時候壞也不知道

良率100%沒問題是你原廠說的,東西有良率問題也是你原廠說的
當你遇到這樣子原廠反覆說詞的狀況,你還會相信原廠嗎??
我是不相信了,因為我遇過
外廠如果比較爛,賺什麼錢,又沒有冷氣跟美美的接待,真的要怪沒有辦法賺到維修的錢,跟你老闆反應吧
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