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我們家第一台車是TOYOTA VIOS，
一萬公里以前我都回原廠保養，
（新車一千，五千公里，一萬公里共三次）
服務態度很好，
但就在10000公里那一次保養的那天，
我學到了，「保養時，一定要在旁邊盯著看！」
就是那次保養，
TOYOTA的技師忘記幫我的左後輪螺絲上緊，
還沒開到家，螺絲掉到只剩兩顆，
（VIOS的輪胎有四顆螺絲）
我越開越怪，下車察看立刻開回保養廠罵三字經！
這間保養廠是台南縣永康市的南都豐田北台南廠！
服務態度一流，
保養態度零分，（我覺得根本就是草菅人命！）
大家如果去過原廠，應該每間原廠的保養工單上，
會註記接待人員，技師，總檢查三個人名，
車子是接待人員開進去，保養完再由接待人員開出來，
請問這三個人是白癡嗎？
從此我發誓這輩子不買TOYOTA！
也從此我發誓，保養時我一定要在旁邊看！
後來我買了FORD的柴油大蟒，
是在台南的瑞特汽車，北台南廠買的，
FORD有進步，保養時的態度很好，
預約保養也不用等，
幾乎是一去就可以馬上保養，
在等候室的服務也很好，
只是我當時的技師似乎不喜歡有人站在旁邊看，
保養技術也只是普普，
所以在車友介紹下，我現在去瑞特汽車永康廠保養了，
去了幾次，感覺很好呀！
我想，
這應該跟FORD或是TOYOTA無關，
跟您的技師有關，
好的技師值的搏感情，
您提早跟技師預約，他們一定會空出時間立刻為您服務，
若是每次都不固定技師，
隨便保養廠幫你排，就會出現這種突然有別人的車要服務，
你反而要等的情況！
我沒記錯的話，
FORD的保養廠幾乎中午都休息到一點半才上班，
預約時跟您接待的小姐才應該要打屁股才對！
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之前開Premio,在楊梅廠是保養保到快要對技師開幹,不照表作業還把車開到A到,陪我烤漆也是重做兩次都做不好,我自己放棄認賠,定零件也是訂到忘記叫貨......
後來改到鶯歌場就不同了,接待們態度都很好,尤其是一位鍾先生態度更是好到爆,技師遇過的,技術說真的就只是原廠正常水準,但態度真的都很好,有一次維修判斷錯誤,誤換了檔位感知器8K多,我都不好意思追究,說真的這不是臉皮薄,真的是人家態度真的太好了,不要讓人家賠錢吃下這個零件,外加順便博感情(代價高了點就是了),後來車被A走了三四年沒再去鶯歌場,都還會撥電話過來關心一下,感覺就是很好
現在在考慮大蟒,可是想到保養廠的能力與態度以及原廠一堆負面消息,遲遲不敢下手
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