去福特看車,人員態度非常誇張


大頭514 wrote:
近日陪同朋友在看福特...(恕刪)


汐止?? 是指對面有HONDA展售點在大同路還是新台五路的那間嗎?

這間我上星期三才跟同事去參觀過 他考慮買FOCUS
(本公司主管並不會用考績來威脅員工不准買他自己認為的爛車 但這種心胸的人通常也當不了本公司主管)

整個參觀與討論的過程並沒有像樓主遇到的這類狀況呀?
那個接待人員 還蠻仔細的介紹(雖然我們表明規格已經看過 只是想進一步確認實車的"感覺")
而且談好排定隔天試乘的時間....隔天還準時開試乘車來接我同事去試車
我有陪同參觀但試車有事就沒跟 聽他說試的很愉快 高速 市區 山路隨他挑去試

硬要說的話~~可能運氣好遇到還不錯的接待人員吧~~~~

發文樓主如果這間感覺不對 也有不良印象 那就換別家唄.....
我之前要買車時也是每家品牌跟好幾個營業點都去了解
那時的感覺是現代業務最積極最客氣 HONDA表現比較強勢
三菱根本就不理我(賣太好?) T直接跟你談交車細節
結果以上的車我都沒買...... 這還真的要看點跟車的緣分~~~
自己試車好心情不必要為了別人的態度而搞壞喔~~

大頭514 wrote:
近日陪同朋友在看福特...(恕刪)

有可能這位副理吃過虧吧!!
一朝被蛇咬.....

luck6677 wrote:
哈哈 我覺得你也蠻誇...(恕刪)


還蠻誇張的!反正都問那麼多家!
去六合的工廠門口問警衛看看工廠買有沒有比較便宜!

luck6677 wrote:
哈哈 我覺得你也蠻誇...(恕刪)


我覺得很正常~~

會買國產車的,大多數人都是普通上班族而已,要買一台車,可能也要存個幾年,

如果多看多問幾間,可以省個2w~4w,相當於可能半個月~1個月的薪水,這樣很值得阿。





abigjoe1 wrote:
這樣的態度的確是很誇...(恕刪)

我了解要給人利潤
預計今天下訂
他不是最便宜業務
但是他是讓我們感受到態度+服務以及專業建議
這業務也是昨天去看第二次車,之前業務離職換他接待


SteveMcGarrett wrote:
換個角度想,說不定怕...(恕刪)


我其實也有想過會不會是,難道福特現在跟以前HONDA一樣實行不砍價,抓到就要離職嗎?
不過這誇張態度,我還真是開眼界了

luck6677 wrote:
哈哈 我覺得你也蠻誇...(恕刪)


買車不就是要比價?
不然隨便選一間就買嗎?
我相信大多數的人買車都會做好功課
以免買到以後才在那哀哀叫

今天又不是看爽的
你的發言我也覺得蠻誇張的
看大家對你回覆就知道了
我曾經在多年前參加賓士的服務調查活動,就是偽裝成買主去側錄業代的服務品質。

業代也是從頭到尾質疑我們,後來被我們上報態度不佳後還打電話來罵人。

福特真的有些不好的業務,不過看起來他們正要努力改進這個問題,至於開版大心情受影響的話,我是希望你可以協助投訴,當不成車友也可以幫我們改善服務品質!

luck6677 wrote:
哈哈 我覺得你也蠻誇...(恕刪)

+1..
有想買就留電話吧..
直接開單看能不能做..不能做就不會煩你了
總歸一句~~有什麼樣的客人,通常就會遇到相屬性的業代. 可以問到7.8間真的夠誇張,所以也不必太驚訝你遇到的業務會好到哪裡去. 比來比去比到一個賣龍眼的,拿A車的價格配備賣你B車. 千萬不要覺得誇張,因為你付給人家的錢就只能這樣買.
大頭514 wrote:
近日陪同朋友在看福特...(恕刪)

其實是你不知道內情
也許那位副理的部門被罰怕了
也或許是他個人被罰怕了

抓到部只被罰10萬
我們內部還會公佈錄影畫面
給全台灣福特經銷商上課用

我同事就被罰了10萬
不用懷疑
10萬夠你賺2個月了

其實留基本資料是對業代的尊重
業代自然會了解你是真的要買車
不是每個業代都會死纏爛打
不就他打來就跟他講白而已嗎?

你覺得你跑4~5間以上的展示中心多折1萬划算嗎?
對我而言
那時間拿來給我利用最少也可以多賺2萬


我各人是從不打電話給未成交的客戶
10個人來展示中心找我
8個第一次見面就成交
因為互相是車友
該有的尊重在沒見面時就已經展現了


小林
若真是這樣的服務態度,真的是很誇張。之前也有遇過怕被錄音的業務,我也尊重業務擔心的疑慮,但業務談論的手法上就用手勢來比或著寫在紙上給我看,全程談下來,也沒有不舒服不閱的感覺。所以我想應該是單純業務服務的問題,不然就是其他人說過的"一朝被蛇咬....."

至於多看幾間多比價,我覺得很正常,畢竟並不是每個人口袋都很深,月薪3w~3.5w的人也要不吃不喝很久才能存到60萬,若能談到少個5K~1W,也不無小補。(當備用金保養或繳稅都好)
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